Pirantech Buharlı Koltuk Yıkama Cihazı Uç Parçası Kısa Sürede Kırıldı, Yedek Parça Talebi




BİM’den satın aldığım Pirantech marka buharlı koltuk yıkama cihazını kullanırken cihazın uç kısmı aniden kırıldı. Ürünü alalı çok uzun zaman olmamasına rağmen, yalnızca normal kullanım sırasında böyle bir kırılma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaklaşık 1 ay önce meydana gelen bu sorun nedeniyle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Garanti ve fatura durumu hakkında net bilgim olmasa da, bu tür bir parçanın bu kadar kısa sürede kırılmaması gerektiğini düşünüyorum.
Kırılan uç kısmın tarafıma temin edilmesini, mümkünse yedek parçanın gönderilmesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi


















