to read complaints and reviews, or file yours.PiranTech Buhar Makinesinin Tabanca Parçası Kısa Sürede Kırıldı, Yedek Parça Temin Edilemiyor
PiranTech buhar makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım ve ürünün tabanca kısmı henüz ikinci kullanımda kırıldı. Kırılmasının üzerinden yaklaşık 1 ay geçti ve bu sürede yedek parça bulmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde tabanca kısmına ulaşamadım. Böyle bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulmasını ve yedek parçasının da bulunmamasını anlayamıyorum.
Şikayetvar üzerinden daha önce benzer sorun yaşayan kişilere çözüm bulunduğunu gördüğüm için doğrudan buradan yazmayı tercih ettim. Ürünü çok az kullanmış olmama rağmen bu şekilde mağdur olmak istemiyorum.
PiranTech’ten, kırılan tabanca parçasının ücretsiz olarak temin edilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürünü 1 yıl bile tam kullanamadan bu sorunla karşılaştığım için, yedek parça konusunda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
