Pirantech Buhar Makinesinin Tabanca Ucu Normal Kullanımda Kırıldı

Pirantech c107 buhar makinesini yaklaşık 1,5 ay önce aldım ve ürünü ilk kullanımımda tabanca kısmı elimde kaldı. Ürünü kesinlikle zorlayıcı bir şekilde kullanmadım, düşürmedim, çarpmadım veya yanlış bir işlem yapmadığım halde tabanca parçası kırıldı ve bu nedenle ürünü kullanamaz durumdayım.
Bu kadar kısa sürede ve daha ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamam, ürünün sağlamlığı ve kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Tarsus’tan aldım, fiş ve faturayı da bulabilirim.
Yaşadığım sorun sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen gereken ilgi ve alaka gösterilmedi, çözüm odaklı hiçbir yaklaşım sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Bu nedenle ya tabanca kısmının yenisiyle değiştirilmesini ya da mümkünse ürünün bire bir yenisiyle değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.


Pirantech cb-107 model ürünü 31 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü 1 yıldan kısa bir süredir, toplamda en fazla 10 kez kullandım. Buna rağmen 24 Ocak Cumartesi günü cihazın buhar çıkartan ince uç kısmı kırıldı ve şu anda sadece bu küçük plastik parça yüzünden cihaz buhar üflem...

BİM marketten yaklaşık bir yıl olmadan önce Pirantech cb 107c model bir ürün satın aldım. Ürünü 4.500 TL civarında bir bedelle aldım, ancak faturayı maalesef kaybettim. Ürünü uzun süre sorunsuz kullanıyordum, fakat yaklaşık bir ay önce buhar püskürtme tabancasının başlığı kırıldı ve ürün şu anda sağ...

Yorumlar