to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech Buhar Makinesi Tabanca Ucu Yedek Parça Bulunamıyor
Ankara’da kullanmak üzere yaklaşık 1 yıl önce bir Pirantech buhar makinesi aldım. Ürünü toplamda en fazla 3 kez kullandık ancak tabanca kısmının ucu kırıldı ve bu parça olmadan ürünü kullanamaz hale geldik. En büyük sorun ise bu tabanca ucunun yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyor olmam.
Ürünün fatura ve garanti belgesi artık elimde olmadığı için yalnızca tabanca ucunun yedek parça olarak temin edilmesini talep ediyorum. Buhar makinesini çöpe atmak istemiyorum, sadece kırılan bu parçanın makul bir bedelle de olsa tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
Pirantech’in ürününün arkasında durarak buhar makinesinin tabanca ucu için yedek parça temini konusunda bana yardımcı olmasını ve nasıl temin edebileceğimle ilgili açık bir bilgilendirme yapmasını rica ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
