to read complaints and reviews, or file yours.Pirantec Buhar Makinesinde Hortum Yırtığı Nedeniyle İşlev Kaybı Ve Ücretsiz Değişim Talebi
13.10.2025 tarihinde BİM’den Pirantech CB107C buharlı temizlik makinesi satın aldım. Kısa süre sonra cihazın hortumunda yırtık oluştu, buhar kanalı dışarı doğru kıvrıldı ve cihaz artık buhar vermemeye başladı.
Ürünü yeni sayılabilecek bir süredir kullanıyor olmama rağmen hortumun bu şekilde hasar görmesi ve cihazın işlevini tamamen kaybetmesi sebebiyle mağdur oldum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Pirantech ve BİM’den, bu buhar makinesinin hortumunun ücretsiz olarak değiştirilmesini ve cihazın sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
