Kullanılmış Ve Arızalı Ürün Sonrası Ücret İadem Yapılmadı, Bilgilendirme Yok




28 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pirantech EK200 model elektrikli süpürgeyi #10387339703 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açar açmaz süpürgenin kullanılmış olduğunu, üzerinde boya kalkmaları bulunduğunu ve arızalı olduğunu fark ettim. Hemen iade kodu oluşturarak ürünü geri gönderdim.
İade talebimin üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadesi de gerçekleşmedi. Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Pirantech ailesi olarak yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtiriz. Detaylı bilgi için iletişim kurabilir ve destek alabilirsiniz.. Teşekkür ederiz..



















