Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kısa Sürede Kırılan Tabanca Ucu Parçası İçin Garanti Değişimi Talebi

Kısa Sürede Kırılan Tabanca Ucu Parçası İçin Garanti Değişimi Talebi
Kısa Sürede Kırılan Tabanca Ucu Parçası İçin Garanti Değişimi Talebi
919
Duran'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı bir şekilde ilgilenildi ve servis kaydı açıldı”

PiranTech cb 107c model Prantec buhar makinesini satın aldıktan sonra sadece ikinci kullanımımda tabanca ucunda çatlamaya bağlı bir kırılma meydana geldi. Ürünü normal şekilde kullanmak için elime aldığımda bu kırığı fark ettim ve bu kadar kısa sürede böyle bir parçada sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü aldığım e-ticaret sitesine ulaşarak durumu bildirmek istedim ancak siteye bağlanamadığım için herhangi bir destek alamadım. Bu nedenle doğrudan marka tarafından mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Kısa sürede ve çok az kullanımda kırılan tabanca ucu parçasının garanti kapsamında değerlendirilerek, kırılan parçanın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.

26 Mart 07:58 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

27 Mart 11:52

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

30 Mart 08:07

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Duran
30 Mart 08:10

Hızlı bir şekilde ilgilenildi ve servis kaydı açıldı

1 Nisan 14:21

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Es92 Toz Haznesi Çatladı, Hiçbir Yerde Bulunmuyor!

Pirantech Es92Toz Haznesi Çatladı, Hiçbir Yerde Bulunmuyor!

Profil fotoğrafı
Ümran
Pirantech Buhar Makinesi Arızası

Pirantech BuharMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Arzu
Pirantech Ürünü Hiçbir Yerde Bulamadım

Pirantech ÜrünüHiçbir Yerde Bulamadım

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Pirantech Parçanın Yenisini Talep Ediyorum

PirantechParçanın Yenisini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
İmdat
Pirantech Aparat Birleştirme Yeri Kırıldı

Pirantech AparatBirleştirme Yeri Kırıldı

Profil fotoğrafı
Ayşe
Pirantech Buhar Vermeme Sorunu

Pirantech BuharVermeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular