to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Prantec cb1 07 c model ürünün buhar basınç tetik ucu kısmındaki plastik parça kırık çıktı. Ürün garantili olmasına rağmen yetkili servise bir türlü ulaşamıyorum, parça temini konusunda da hiçbir yerde sonuca ulaşamadım. WhatsApp üzerinden iletişime yönlendiriliyorum ancak oradan da sorunum çözülmedi ve geri dönüş yapılmıyor.
Yaklaşık 21 gündür bu sorunla uğraşıyorum. 4.157 TL ödeyerek aldığım ürün için servis kaydı oluşturmam istendi, gerekli formu doldurdum fakat buna rağmen bana herhangi bir dönüş sağlanmadı. Servis ağına ulaşamıyor, muhatap bulamıyorum ve mağdur ediliyorum.
Garantisi devam eden ürünüm için kırık olan parçanın ücretsiz şekilde temin edilmesini, gerekirse ürünün onarımının ya da değişiminin yapılmasını ve tarafıma en kısa sürede net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Pirantech cb-107 buhar makinesinin tutamaç kısmının ucundaki plastik parça kırıldı. Ürünü yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada internet sitesi üzerinden sa...
Yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum Pirantech CB-107C buhar makinesinin ucundaki plastik parça yaklaşık 3 ay önce kırıldı. Kısa bir süre sonra bir parça...
Prantech CB-107C Beyaz buhar makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3-4 ay sonra tutma yerinden buhar püskürtmeye başladı ...
Yorumlar