to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Kırılan Parça İçin Destek Sağlanmıyor
Pirantech cb 107c beyaz buhar makinesini bir süredir kullanıyorum. Ürünün başlığı normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünün garanti belgem ve faturam mevcut olmasına rağmen, kırılan başlıkla ilgili tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Garanti kapsamında hem mağduriyetimin giderilmesini hem de kırılan başlığın tamir edilmesini ya da mümkünse yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünü garanti süresi devam ederken, bu tür bir parça kırılmasının kullanıcı hatası olarak görülmemesini ve gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
