Garanti Kapsamında Hizmet Alamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

Pirantec CB-107C buharlı temizleyiciyi yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullandığım ayda hortum kısmı kırıldı. Garanti kapsamında ve fatura elimde olmasına rağmen teknik servis desteği almak konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve WhatsApp hattına yönlendirildim. WhatsApp üzerinden gerekli tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorunum çözülemedi. Arıza kaydı açıldı ancak hiçbir şekilde ilerleme kaydedilmedi. Ürünümün tamir edilmesini veya mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 10556255435, teslimat adresim Kütahya’dadır.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
Merhaba, Pirantech ailesi olarak yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtiriz. Detaylı bilgi için iletişim kurabilir ve destek alabilirsiniz.. Teşekkür ederiz..
Zaten yazdım sonuç alamadığım için buradan yazmak durumunda kaldım fotoğraf ekledikten sonra ekrandan kayboluyor bilgiler sonrasında da herhangi bir geri bildirim yok kaydınız alındı vb. Gibi
Merhabalar PİRANTECH TÜRKİYE olarak bizler teşekkür eder, İyi günler dileriz .
Benzer Şikayetler
Garanti Kapsamındaki Buharlı Temizleyici Arızalı, Teknik Servise Ulaşılamıyor
Pirantech Kısa Sürede Arızalanan Buharlı Temizleyici İçin 3 Aydır Çözüm Bekliyorum

Garanti Kapsamındaki Buharlı Temizleyici Arızalı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Buharlı Temizleyici Güvenlik Sorunu Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

Pirantech Türkiye mağazasından Trendyol üzerinden CB-107C model buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü ilk aldığım andan itibaren buhar ayar kısmı yan...

Yorumlar