to read complaints and reviews, or file yours.CB 107C Buhar Kısmının Ayrılması Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi
29 Mayıs 2025 tarihinde Şok market ’ten cb 107c model makineyi 4.650 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü toplamda 3–4 kez kullandım ve bugün tekrar kullanmak istediğimde buhar verme kısmı yerinden ayrıldı. Bu sorundan sonra ürünü tekrar kullanmadım ve kapattım.
Ürün daha bir yılını bile doldurmamışken buhar veren kısmının ayrılması beni hem mağdur etti hem de güvensiz hissettirdi. Ürünün fişi halen bende bulunuyor, garanti süresi içinde olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen piyasada ya da mağazalarda bu parçanın yedeğini bulamıyorum.
Cb 107c model makinem için, garanti kapsamında uygun yedek parçanın temin edilerek buhar verme kısmının onarılmasını veya gerekli görülürse arızalı parçanın ücretsiz değişimini talep ediyorum. En kısa sürede benimle iletişime geçilip mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Görsel ekledim
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Garnatıye göndermek için hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim umarım sonuçlanır
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Merhaba firma hemen dönüş yaptı ve ürünü yenisiyle değişti hızlı bir şekilde teşekkür ederim
Desteğiniz ve güvenli bir firma olduğunuz için teşekkürler
