Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Buharlı Temizlik Makinesinin Contası Eridi, Güvenlik Endişesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Buharlı Temizlik Makinesinin Contası Eridi, Güvenlik Endişesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Buharlı Temizlik Makinesinin Contası Eridi, Güvenlik Endişesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
837
Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

4 Nisan 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Pirantech CB107C çok fonksiyonlu buharlı temizlik makinesini satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra buharlı temizlik makinesinin contasının eridiğini fark ettim. Buhar ve sıcaklıkla çalışan bir ürünün contasının erimesi hem güvenlik açısından endişe verici hem de ürünün sağlıklı şekilde kullanılmasını engelliyor.

Ürünle ilgili yaşadığım bu sorun sonrasında Pirantech ile iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Trendyol sipariş numaram 10103601213’tür. Üründen faydalanamadığım ve güvenlik açısından da tereddüt yaşadığım için, buharlı temizlik makinesinin contasının yetkili servis tarafından uygun şekilde değiştirilmesini ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma kalıcı ve tatmin edici bir çözüm sunulmasını rica ederim.

26 Mart 07:56 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

27 Mart 11:51

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

30 Mart 14:33

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Batuhan
30 Mart 15:56

Teşekkürler

1 Nisan 09:37

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Buharlı Temizlik Makinesi Kullanımında Güvenlik Riski Ve Mağduriyet

1.331

"Çok kısa sürede geri dönüş yapıldı. İncelemeye alınacağı ve soruna sebep olan hortum kısmının değişeceği bilgisi verildi. Bu kadar kısa sürede dönüş olduğu için teşekkür ederim"

Garanti Kapsamında Arızalı Ürün İçin Servis Ve Destek Sağlanmıyor

1.948

"Çabuk döndü teşekkür ederim"

Buhar Makinesi Arızası Sonrası Servisten Yanıt Alamadım

2.825

28 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pirantech satıcısından Pirantech CB107C model buhar makinesi satın aldım. Ürü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Buhar Makinesi Tutma Yerinden Buhar Atması

Pirantech BuharMakinesi Tutma Yerinden Buhar Atması

Profil fotoğrafı
Naime
Pirantech Cb107 Kapağı Açılmıyor!

Pirantech Cb107Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Sena
Pirantech Halı Ve Koltuk Yıkama Sıkıntısı

Pirantech Halı VeKoltuk Yıkama Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Havva
Pirantech Arızalı Çıkan Blender

Pirantech ArızalıÇıkan Blender

Profil fotoğrafı
Nuri
Pirantech Tutacak Yerinden Buhar Sızıyor Ve El Yakıyor!

Pirantech TutacakYerinden Buhar Sızıyor Ve El Yakıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Pirantech Kişisel Blender Hüsranı!

Pirantech KişiselBlender Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hamide

Öne ÇıkanKonular