Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Buharlı Temizlik Makinesinin Contası Eridi, Güvenlik Endişesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Buharlı Temizlik Makinesinin Contası Eridi, Güvenlik Endişesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Buharlı Temizlik Makinesinin Contası Eridi, Güvenlik Endişesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
842
Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

4 Nisan 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Pirantech CB107C çok fonksiyonlu buharlı temizlik makinesini satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra buharlı temizlik makinesinin contasının eridiğini fark ettim. Buhar ve sıcaklıkla çalışan bir ürünün contasının erimesi hem güvenlik açısından endişe verici hem de ürünün sağlıklı şekilde kullanılmasını engelliyor.

Ürünle ilgili yaşadığım bu sorun sonrasında Pirantech ile iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Trendyol sipariş numaram 10103601213’tür. Üründen faydalanamadığım ve güvenlik açısından da tereddüt yaşadığım için, buharlı temizlik makinesinin contasının yetkili servis tarafından uygun şekilde değiştirilmesini ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma kalıcı ve tatmin edici bir çözüm sunulmasını rica ederim.

26 Mart 07:56 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

27 Mart 11:51

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

30 Mart 14:33

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Batuhan
30 Mart 15:56

Teşekkürler

1 Nisan 09:37

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Buharlı Temizlik Makinesi Kullanımında Güvenlik Riski Ve Mağduriyet

6 Aralık 2025 14:531.331

"Çok kısa sürede geri dönüş yapıldı. İncelemeye alınacağı ve soruna sebep olan hortum kısmının değişeceği bilgisi verildi. Bu kadar kısa sürede dönüş olduğu için teşekkür ederim"

Garanti Kapsamında Arızalı Ürün İçin Servis Ve Destek Sağlanmıyor

30 Ekim 2025 15:201.948

"Çabuk döndü teşekkür ederim"

Buhar Makinesi Arızası Sonrası Servisten Yanıt Alamadım

11 Ağustos 2025 10:272.825

28 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pirantech satıcısından Pirantech CB107C model buhar makinesi satın aldım. Ürü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Es92 Toz Haznesi Çatladı, Hiçbir Yerde Bulunmuyor!

Pirantech Es92Toz Haznesi Çatladı, Hiçbir Yerde Bulunmuyor!

Profil fotoğrafı
Ümran
Pirantech Buhar Makinesi Arızası

Pirantech BuharMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Arzu
Pirantech Ürünü Hiçbir Yerde Bulamadım

Pirantech ÜrünüHiçbir Yerde Bulamadım

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Pirantech Parçanın Yenisini Talep Ediyorum

PirantechParçanın Yenisini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
İmdat
Pirantech Aparat Birleştirme Yeri Kırıldı

Pirantech AparatBirleştirme Yeri Kırıldı

Profil fotoğrafı
Ayşe
Pirantech Buhar Vermeme Sorunu

Pirantech BuharVermeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular