Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Buharlı Temizlik Makinesi Kullanımında Güvenlik Sorunu Yaşadım

Buharlı Temizlik Makinesi Kullanımında Güvenlik Sorunu Yaşadım
profile
31 Ağustos 2025 13:09
686
Ayse'nin Teşekkür Mesajı
“Hemen arayıp ilgilendiler teşekkür ediyorum ilginize”

Prantech CB-101A buharlı temizlik makinesini Trendyol Bozoklar satıcısından 8 Nisan 2025 tarihinde, sipariş numarası 10121251541 ile satın aldım. 31 Ağustos 2025 tarihinde, henüz üçüncü kullanımımda makinenin hortumunun üst kısmından bir anda her tarafından buhar fışkırmaya başladı ve elimi yaktı. Üstelik cihazı uzun süre çalıştırmamıştım ve fişini çekmeme rağmen bir süre buhar çıkışı devam etti. Hemen elimden bırakmak zorunda kaldım. Bu durum ciddi yanıklara sebep olabilirdi ve güvenliğimi tehlikeye attı.

Bu sorun ilk kez yaşandı ve henüz Prantech ya da Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Makineyi 5.393 TL ödeyerek aldım ve bu yaşanan olaydan dolayı ürünü artık kullanmak istemiyorum. Ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.

03 Eylül 2025 10:49 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Pirantech ailesi olarak yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtiriz. Detaylı bilgi için iletişim kurabilir ve destek alabilirsiniz.. Teşekkür ederiz..

03 Eylül 2025 10:49

Merhabalar, PİRANTECH TÜRKİYE olarak hizmet vermekten memnuniyet duyarız . Memnuniyetinize istinaden sizlere ilettiğimiz anketi değerlendirmenizi rica ederiz

Ayse
Ayse
04 Eylül 2025 19:01

Hemen arayıp ilgilendiler teşekkür ediyorum ilginize

05 Eylül 2025 07:15

Merhabalar PİRANTECH TÜRKİYE olarak bizler teşekkür eder, İyi günler dileriz .

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Ağustos 2025 00:35
985
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Ekim 2025 23:22
3.496
"Çok teşekkür ederim ilgi ve alakalarından dolayı çok yardımcı oldular sorunumu hemen giderdiler prantech markasından vazgeçmem tekrar çok teşekkür ederim"
3
Burcu sonucu yetersiz buldu

profile
22 Ağustos 2025 11:07
1.801
Kısa Sürede Arızalanan Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Kısa Sürede Arızalanan Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Kısa Sürede Arızalanan Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Kısa Sürede Arızalanan Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
kisa-surede-arizalanan-urun-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz