Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Buharlı Temizlik Makinesi Kullanımında Güvenlik Sorunu Yaşadım

Buharlı Temizlik Makinesi Kullanımında Güvenlik Sorunu Yaşadım
31 Ağustos 2025 13:09686
Ayse'nin Teşekkür Mesajı
“Hemen arayıp ilgilendiler teşekkür ediyorum ilginize”

Prantech CB-101A buharlı temizlik makinesini Trendyol Bozoklar satıcısından 8 Nisan 2025 tarihinde, sipariş numarası 10121251541 ile satın aldım. 31 Ağustos 2025 tarihinde, henüz üçüncü kullanımımda makinenin hortumunun üst kısmından bir anda her tarafından buhar fışkırmaya başladı ve elimi yaktı. Üstelik cihazı uzun süre çalıştırmamıştım ve fişini çekmeme rağmen bir süre buhar çıkışı devam etti. Hemen elimden bırakmak zorunda kaldım. Bu durum ciddi yanıklara sebep olabilirdi ve güvenliğimi tehlikeye attı.

Bu sorun ilk kez yaşandı ve henüz Prantech ya da Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Makineyi 5.393 TL ödeyerek aldım ve bu yaşanan olaydan dolayı ürünü artık kullanmak istemiyorum. Ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.

3 Eylül 2025 10:49 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Pirantech ailesi olarak yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtiriz. Detaylı bilgi için iletişim kurabilir ve destek alabilirsiniz.. Teşekkür ederiz..

3 Eylül 2025 10:49

Merhabalar, PİRANTECH TÜRKİYE olarak hizmet vermekten memnuniyet duyarız . Memnuniyetinize istinaden sizlere ilettiğimiz anketi değerlendirmenizi rica ederiz

Ayse
4 Eylül 2025 19:01

Hemen arayıp ilgilendiler teşekkür ediyorum ilginize

5 Eylül 2025 07:15

Merhabalar PİRANTECH TÜRKİYE olarak bizler teşekkür eder, İyi günler dileriz .

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Buharlı Temizlik Makinesi Kullanımı Sırasında Güvenlik Riski Ve Yanık Yaralanması

15 Ekim 2025 11:29665

"İlgilenen herkes çok kibardı. Sorunun hızlı çözüme ulaşması için ellerinden geleni yaptılar. Buradan da teşekkür ediyorum"

Buhar Makinesinden Çıkan Buhar Elimi Yaktı, İade Talebim Karşılanmadı

20 Ağustos 2025 00:35995

Piran Tech cb 107C buhar makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana, buhar tutma yerinden b...

Çözüldü

Pirantech Kısa Sürede Arızalanan Ürün Ve Yetersiz Servis Deneyimi

21 Ekim 2025 23:223.496

"Çok teşekkür ederim ilgi ve alakalarından dolayı çok yardımcı oldular sorunumu hemen giderdiler prantech markasından vazgeçmem tekrar çok teşekkür ederim"

Kısa Sürede Arızalanan Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

22 Ağustos 2025 11:071.909

Pirantech CB-101A model buhar makinesini 20.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dossimo adlı satıcıdan satın aldım ve ü...

Kısa Sürede Arızalanan Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Kısa Sürede Arızalanan Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Kısa Sürede Arızalanan Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Kısa Sürede Arızalanan Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Es92 Toz Haznesi Çatladı, Hiçbir Yerde Bulunmuyor!

Pirantech Es92Toz Haznesi Çatladı, Hiçbir Yerde Bulunmuyor!

Profil fotoğrafı
Ümran
Pirantech Buhar Makinesi Arızası

Pirantech BuharMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Arzu
Pirantech Ürünü Hiçbir Yerde Bulamadım

Pirantech ÜrünüHiçbir Yerde Bulamadım

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Pirantech Parçanın Yenisini Talep Ediyorum

PirantechParçanın Yenisini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
İmdat
Pirantech Aparat Birleştirme Yeri Kırıldı

Pirantech AparatBirleştirme Yeri Kırıldı

Profil fotoğrafı
Ayşe
Pirantech Buhar Vermeme Sorunu

Pirantech BuharVermeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Derya