Buhar Makinesinde Tutma Yerinden Su Akması Ve Aşırı Buhar Sorunu

Prentec CB-107C model buhar makinesini yaklaşık 6 ay önce Kırşehir Merkez Ahmet Yesevi yakını BİM mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığımda herhangi bir sorun yoktu, ancak son bir haftadır cihazın tutma yerinden su akıyor ve her tarafından yoğun şekilde buhar çıkıyor. Özellikle uzun süre çalıştıktan sonra bu sorunlar başladı ve artık ürüne el değmek mümkün olmuyor.

Garanti belgesi ya da fatura gibi bir evrakım yok. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.