to read complaints and reviews, or file yours.Buhar Makinesinde Su Haznesi Kapağı Sıkıştı, Servis Ve İletişim Sorunu
Pirantech CB-107C model buhar makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım. Cihazı uzun süredir kullanmadığım için tekrar kullanmak istediğimde su haznesinin kapağının kesinlikle açılmadığını fark ettim. Kapak ne kadar denesem de sıkışmış durumda ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum.
Firma ile telefon üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Ürünü kullanamaz durumdayım ve muhatap bulamıyorum.
Su haznesi kapağının açılmaması sorununun yetkili servis tarafından incelenmesini, gerekiyorsa tamir veya parça değişimi yapılmasını, mümkün olmazsa ürün değişimi gibi uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
