Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Su Haznesi Kapağı Açılmadığı İçin Pirantech'ten Yedek Parça Talebi

Su Haznesi Kapağı Açılmadığı İçin Pirantech'ten Yedek Parça Talebi
72
Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı aksiyonları için teşekkür ederim.”

Pirantech markalı CB-107C çok fonksiyonlu buharlı temizlik makinesini yaklaşık bir buçuk yıldan uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık iki hafta önce su haznesinin kapağı sıkıştı ve bir daha açılmadı. Kapağı zarar vermeden açmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım ve cihazı kullanamaz hale geldim.

İnternet üzerinden detaylı şekilde yedek parça aramama rağmen bu modele uygun su haznesi kapağı veya alternatif bir çözüm bulamadım. Kullanıcı olarak hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de sağlam durumda olan bir cihazı sadece bu parça nedeniyle kullanamamak istemiyorum.

Pirantech’in bu konuda bana yardımcı olmasını, su haznesi kapağının açılması veya uygun yedek parçanın temini konusunda yönlendirme yapılmasını, mümkünse de yedek kapağın tedarik edilmesini rica ediyorum.

1 Ekim 12:23 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Batuhan
3 Ekim 12:45

Hızlı aksiyonları için teşekkür ederim.

5 Ekim 09:00

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Hortum Kırılması

Pirantech HortumKırılması

Profil fotoğrafı
Ümit
Pirantech Başlıklar Cihaza Oturmuyor

PirantechBaşlıklar Cihaza Oturmuyor

Profil fotoğrafı
Sofia
Pirantech Garanti Kapsamındaki Ürünümün Kırılması

Pirantech GarantiKapsamındaki Ürünümün Kırılması

Profil fotoğrafı
Fatma
Pirantech Buhar Makinesi Arızası

Pirantech BuharMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Tuğba
Pirantech CB-107C Buharlı Temizleyicide Tabanca Kısmının Kırılması

Pirantech CB-107CBuharlı Temizleyicide Tabanca Kısmının Kırılması

Profil fotoğrafı
Ramazan
Su Vermiyor Pirantech Koltuk Yıkama Makinesi!

Su VermiyorPirantech Koltuk Yıkama Makinesi!

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular