Pirantech CB-107C Buharlı Temizlik Makinesinin Su Haznesi Kapağı Sıkıştı Yedek Parça Talebi

Pirantech markalı CB-107C çok fonksiyonlu buharlı temizlik makinesini bir buçuk yıldan uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık iki hafta önce cihazın su haznesinin kapağı tamamen sıkıştı ve o günden beri açılmıyor. Kapağı zarar vermeden, zorlamadan dikkatlice açmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım ve cihazı artık kullanamaz durumdayım.

İnternet üzerinden ve farklı satış kanalları üzerinden detaylı şekilde yedek parça aradım ancak bu modele uygun su haznesi kapağına ya da uyumlu bir alternatif yedek parçaya ulaşamadım. Hem içindeki su ve basınç konusunda güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de çalışır durumdaki bir cihazı yalnızca bu parça nedeniyle kullanamamak istemiyorum.

Piranlar E-Ticaret Pazarlama Sanayi Anonim Şirketi’nden almış olduğum, 07.01.2025 tarihli faturam mevcuttur. Pirantech’in bu konuda bana yardımcı olmasını, su haznesi kapağının güvenli şekilde açılması veya bu parça için uygun yedek kapağın temini konusunda yönlendirme yapılmasını ve mümkünse yedek kapağın tarafıma tedarik edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.