Buhar Kaçağı Nedeniyle Yanma Ve Güvenlik Endişesi
Pirantech cb 107c buhar makinesini 2025 Ağustos ayında BİM’den satın aldım. Ürünü toplamda en fazla üç kez kullanmama rağmen tutma yerinden buhar kaçırmaya başladı ve bu sırada elim yandı. Şu anda ürünü güvenle kullanamıyorum.
Ürünü henüz servise göndermedim ve müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım. Garanti kapsamında ürünün incelenerek tutma yerinden buhar kaçırma sorununun giderilmesini ve gerekli tamirin yapılmasını talep ediyorum. Buhar kaçağı sebebiyle yaşadığım mağduriyetin ve güvenlik riskinin dikkate alınmasını rica ederim.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

















