Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

BİM'den Aldığım Pirantech Buhar Makinesi Tabancasından Gelen Aşırı Buhar Elimi Yaktı

BİM'den Aldığım Pirantech Buhar Makinesi Tabancasından Gelen Aşırı Buhar Elimi Yaktı
18 Şubat 20:09669
Çiğdem'in Teşekkür Mesajı
Sorunum çok kısa bir süre içerisinde çözüldü ürün tekrar bana gönderildi ilginiz için çok teşekkür ederim

BİM’den Kasım ayında Erzurum’daki bir şubeden satın aldığım pirantech cb 107c buhar makinesini, tabanca kısmından yoğun buhar çıkıp elimi yaktığı için son 1 aydır kullanamıyorum. Ürünü artık güvenle kullanamadığım için evde duruyor.

Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Bu nedenle pirantech markasının, BİM’den aldığım bu ürünü inceleyip arızalı olduğunu tespit etmesi durumunda garantiden ürün değişimi yapmasını talep ediyorum. Ürünün mevcut haliyle hem sağlığımı hem de güvenliğimi riske attığını özellikle belirtmek istiyorum.

19 Şubat 07:05 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

2 Mart 12:09

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Çiğdem
2 Mart 14:02

Sorunum çok kısa bir süre içerisinde çözüldü ürün tekrar bana gönderildi ilginiz için çok teşekkür ederim

2 Mart 15:44

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Buhar Tabancası Kırıldı Ve Garanti Kapsamında Onarım İstiyorum

2 Şubat 17:39745

BİM marketten yaklaşık bir yıl olmadan önce Pirantech cb 107c model bir ürün satın aldım. Ürünü 4.500 TL civarında bir b...

Buhar Tabancası Kırıldı Ve Garanti Kapsamında Onarım İstiyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Buharlı Temizlik Makinesinde Sorun

Pirantech BuharlıTemizlik Makinesinde Sorun

Profil fotoğrafı
Sude
Pirantech Buharlı Makinede Sorun

Pirantech BuharlıMakinede Sorun

Profil fotoğrafı
Fatma
Pirantech Yedek Parça Yardımı İstiyorum

Pirantech YedekParça Yardımı İstiyorum

Profil fotoğrafı
Lina
Pirantech Buhar Makinesi Buhar Vermiyor

Pirantech BuharMakinesi Buhar Vermiyor

Profil fotoğrafı
Muhammed
Pirantech CB-107C Basınçlı Makine Buhar Kaçırıyor

Pirantech CB-107CBasınçlı Makine Buhar Kaçırıyor

Profil fotoğrafı
Kürşat
Pirantech Buharlı Makinemin Tabanca Başlığının Ucu Kırıldı

Pirantech BuharlıMakinemin Tabanca Başlığının Ucu Kırıldı

Profil fotoğrafı
Gülten

Öne ÇıkanKonular