to read complaints and reviews, or file yours.Az Kullanılan Halı Ve Koltuk Yıkama Makinesi Su Vermiyor, Değişim Talep Ediyorum
Hepsiburada üzerinden Pirantech v22 halı ve koltuk yıkama makinesini 03.11.2024 tarihinde satın aldım. Ürünü şimdiye kadar en fazla 5 kez kullandım. Uzun bir süre kullanmadıktan sonra 08.01.2026 tarihinde tekrar çalıştırmak istediğimde cihazın su vermediğini, sadece ses geldiğini ve diğer işlevlerinin çalışmadığını fark ettim.
Bu kadar az kullanılan bir ürünün kısa sürede arızalanmış olmasından dolayı mağdur oldum. Ürün şu anda hâlâ elimde bulunuyor ve henüz ne satıcıyla ne de yetkili servisle herhangi bir görüşme yapmadım. Bu aşamada üründe yaşadığım arızanın incelenerek ürünün iadesinin alınmasını ya da yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Gelişme
Hepsiburada üzerinden Pirantech v22 halı ve koltuk yıkama makinesini 03.11.2024 tarihinde satın aldım. Ürünü şimdiye kadar en fazla 5 kez kullandım. Uzun bir süre kullanmadıktan sonra 08.01.2026 tarihinde tekrar çalıştırmak istediğimde cihazın su vermediğini, sadece ses geldiğini ve diğer işlevlerinin çalışmadığını fark ettim.
Bu kadar az kullanılan bir ürünün kısa sürede arızalanmış olmasından dolayı mağdur oldum. Ürün şu anda hâlâ elimde bulunuyor ve henüz ne satıcıyla ne de yetkili servisle herhangi bir görüşme yapmadım. Bu aşamada üründe yaşadığım arızanın incelenerek ürünün iadesinin alınmasını ya da yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
