to read complaints and reviews, or file yours.Kuba MT50 Pro Plus Direksiyon Sorunu Çözülmüyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
2025 model Kuba mt50 Pro Plus motosikletimi 3 ay önce Piranlar Gebze bayisinden satın aldım. Aracı ilk aldığım günden itibaren direksiyon göbeğinde içten oynama sorunu yaşadım. Bayiye başvurduğumda, bakım zamanı gelince sorunun giderileceği söylendi. Bakım için tekrar bayiye gittiğimde ise, bayi tarafından Kuba fabrikasından ön fuji parçası talep edildi fakat talebim, yürüyen aksam kapsamında olduğu gerekçesiyle reddedildi ve herhangi bir işlem yapılmadı.
Bu süreçte mağduriyetim devam etti ve motosikletimi kullanamadım. Sorunumun garanti kapsamında değerlendirilmemesi ve herhangi bir çözüm sunulmaması nedeniyle hem markadan hem de bayiden memnuniyetsizim.
Aracımın direksiyon göbeği sorununa ücretsiz parça değişimi yapılmasını ve motosikletimi kullanamadığım günler için ücret iadesi talep ediyorum.
Merhaba, Şikayet Yönetim Ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Gerekli incelemeler yapılıp çözüm alternatiflerimiz ile birlikte en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz En içten sevgi ve saygılarımızla... Piranlar Müşteri Temsilcilği
