to read complaints and reviews, or file yours. 
02.12.2025 tarihinde Batman Merkez Pınarbaşı Mahallesi’indeki A101 (Yeni Mağazacılık a. Ş.) şubesinden Piranha marka bir powerbank satın aldım. Ürünü aynı gün denediğimde, şarj süresi ve gücünün kutu üzerinde belirtilen özellikleri karşılamadığını gördüm. Telefonumu çok yavaş şarj ediyor ve telefonu bir kez şarj ettikten sonra powerbank’ı yeniden kullanabilmek için yaklaşık 3–4 saat şarjda bekletmem gerekiyor.
Mağaza çalışanına üründen memnun kalmadığımı, beklentimi karşılamadığını ve iade ya da değişim yapmak istediğimi belirttiğimde, paketi açtığım için iade ve değişim kabul edemeyeceklerini söylediler. Ürünün işlevsel olup olmadığını anlamam için zaten paketi açıp denemem gerekiyor, denemeden ürünün vaat ettiği performansı verip vermediğini bilmem mümkün değil. Bu nedenle çalışanların “paket açıldı, iade olmaz” yaklaşımını Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum.
Ürünü 399 TL ödeyerek satın aldım ve yaşadığım bu durumdan sonra artık bu markaya güvenmiyorum. Piranha marka bu powerbank için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekmesi halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
11/09/2024 Tarihinde A101 Bursa/OSMANGAZİ Başaran Mah. 19/A5 Karanfil sokak şubesinden Piranha 9010/5000mAh powerbank Satın aldım. Satın almış olduğum ürün telefonu şarj ederken şarjı tamamlamadan şarjı kesmektedir. Aldığımdan (4) gün sonra arızalı ve ayıplı ürünü iade etmek için getirdiğim ürünü i...
14 Aralık 2025 tarihinde 41 Burada AVM içinde bulunan D&R mağazasından Apple şarj başlığı ve kasa arkası ürün olduğu söylenen Ttec marka bir powerbank satın aldım. Satın alma sırasında özellikle görevliye elimdeki Type-C şarj aletiyle telefonumu bu powerbank üzerinden şarj edip edemeyeceğimi sordum ...
Öncelikle tam bir hayal kırıklığı. Keşke almasaydım. Powerbank cihaz aldım. Şarja taktım, bataryasında şişme oldu. Servise gönderdim. 5 ay kalmış, daha garanti devam ediyor. Benden 450 TL para talep ediyorlar. İlk dediler, ürün çok fazla şarjda kalmış. Ben de dedim bunlar lityum pil, bir de prizim a...
8 Temmuz 2025'te Şok Market'in online uygulamasından sipariş verdim ve siparişime 1 adet Asonic marka powerbank ekledim. Powerbank bana ulaştığında, bataryası şişmiş ve kapakları birbirinden ayrılmış haldeydi, korkutucu bir görüntüsü vardı. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum...
Kahramanmaraş Nurhak’taki A101 şubesinden 17 Kasım tarihinde bir adet şarj aleti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda şarj doldurmadığını fark ettim ve 19 Kasım’da ürünün bozuk olduğunu net olarak anladım. Faturası hâlâ yanımda olmasına rağmen, ürün arızalı çıktı. Ürünü iade ya da değişim içi...
Yorumlar