to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 internet sitesinden Piranha marka bluetooth kulaklık ve powerbank almıştım. Kulaklığı 2 ay kullandıktan sonra tek tarafından ses gelirken kesinti olmaya başladı. Powerbanki de sayılı kullanmama rağmen bataryası şişti. Bende ürünlerim garantisi olduğunu bilmiyordum üzerinden biraz zaman geçtikten sonra garanti belgelerini buldum. Garantilerinin devam ettiğini gördüm ve yetkili servise gönderdim ürünleri.
Ben kağıda yazmama rağmen yaşadığım sorunları, kulaklığın sorun tespiti olarak şarj kablosunda kopma var yazılmış, sorunun tespitini yapmakla bile uğraşmamışlar ve bunun için benden 50₺ ücret talep ettiler. Ürünün güncel fiyatı da 75₺ falan şu an :). (ürün teki birden tutukluluk yapmaya başlıyorsa bu tüketiciden değil ürün firmadan kaynaklı problemdir ve garantisi de devam ediyorsa ücretsiz değişimi sağlanır)
powerbank için de 75 lira ücret talep ettiler. Bende arayıp kabul etmediğimi söyledim ve garantisi devam ettiği halde nasıl bu ücretleri talep ettiklerini sordum ve hiçbir şey demediler karşımda muhatap bulamadım maalesef. Ve ürünleri bana aynı şekilde geri yolladılar. Ürünlerinin arkasında durmayan ve müşteriye önem vermeyen bu markadan Kesinlikle bir daha almam aldırmam da
A101'den Piranha marka 2280 model Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü sıfır kutusundan ben çıkardım fakat çalışmadı. Personel, şarjının olmadığını söyledi. Kutudan yalnızca şarj kablosu çıktı ve bir şarj aleti başlığı satın almak zorunda kaldım. 100,00 TL ödeyerek iki gün boyunca şarj etmeme rağme...
A101 marketten Piranha 9946 kablosuz kulaklık aldım. Kulaklık 1 gün geçmeden şarj problemi verdi. Garantisi var diye düşünüp servise verdim. Servis kulaklık ücreti kadar onarım ücreti istedi. Arayarak durumu anlattım, bildirilecek denip oyalandım. İki gün sonra yapmadan kargoya verdiler. Bir de ödem...
A101 den aldığım sporcu kulaklığını şarjında ve bluetooth bağlantısında sıkıntı olduğundan teknik servise gönderdim. Sıkıntısını yazıp hiç kullanamadığımı'da belirtmiş. Olmama rağmen Piranha servisi garanti süresi devam etmesine rağmen 75 TL ödeme talep etmiş mesajla bilgi vermişler. Kulaklığı yenid...
A101'den 2 adet Piranha 9958M kulak içi kulaklık aldık. 1 ay olmadan ikisi de bozuldu, böyle bir şey görmedim. 2 yıl garantili fakat İzmir'de firma yok, İstanbul'a yollanacakmış. Yollamak için kargo bedeli biz ödüyormuşuz, 75 lira. Böyle saçmalık mı olur? Bir de kargo firması beğenmiyorlar, illaki M...
Bluetooth kulaklık aldım A101'den pirana kulaklık çalışmıyor. A101'e götürdüm kabul etmediler. Para iadesi istiyorum ve bir A101'de benden 15 gün içinde kulaklık firmasında 2 yıl garanti diyor. Peki kulaklığı şarj taktım, şarj oluyor. Ancak kulaklığın içindeki kulaklık şarj almıyor. Kırmızı ışık yan...
Yorumlar