to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Kulaklık İçin Garanti Kodu Gelmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyorum
Piranha marka kulaklığımın uzayan kısmında kırık oluştuğu için ürünü garantiye göndermek istiyorum ancak bir türlü gönderim yapamıyorum. 2025 yılında aldığım bu ürünü garanti kapsamında ücretsiz onarım için servise ulaştırmak istiyorum.
Yaklaşık 5 gündür müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen (toplamda 10 kez) hatta bağlanamıyorum. Bunun üzerine destek merkezine mesaj yazdım, bana bazı yönlendirmeler yapıldı ancak ürünü gönderebilmem için gerekli olan kod tarafıma iletilmedi. Bu nedenle garanti sürecini başlatamıyorum.
Kulaklığımın garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını ve kargo/gönderim için gerekli kodun bir an önce tarafıma iletilmesini, ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşamama sorunumla ilgili de bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Piranha marka kulaklığımın uzayan kısmında kırık oluştuğu için ürünü garantiye göndermek istiyorum ancak bir türlü gönderim yapamıyorum. 2025 yılında aldığım bu ürünü garanti kapsamında ücretsiz onarım için servise ulaştırmak istiyorum.
Yaklaşık 5 gündür müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen (toplamda 10 kez) hatta bağlanamıyorum. Bunun üzerine destek merkezine mesaj yazdım, bana bazı yönlendirmeler yapıldı ancak ürünü gönderebilmem için gerekli olan kod tarafıma iletilmedi. Bu nedenle garanti sürecini başlatamıyorum.
Kulaklığımın garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını ve kargo/gönderim için gerekli kodun bir an önce tarafıma iletilmesini, ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşamama sorunumla ilgili de bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
