to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden Piranha marka, ekranı kırık olduğu için özellikle “parça amaçlı” diye belirterek bir tablet sattım. Ürünü pazartesi günü kargoladım, alıcı tablet kendisine ulaştıktan sonra ana kartın arızalı olduğunu iddia ederek iade talebi açtı ve iade gerekçesi olarak bana ait olmayan, farklı bir tablete ait olduğunu düşündüğüm fotoğraflar paylaştı. Ürünün bana geri gönderildiği fotoğraflarda da tabletin açılmış, kurcalanmış ve arka kapağının farklı şekilde olduğu açıkça görülmektedir.
Tüm bu nedenlerle iadeyi kabul etmedim ancak sistem alıcıyı haklı görerek iade talebini onayladı. Üstelik bu süreçte rozetim elimden alındığı için müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, itiraz ve şikayet kaydı açamıyor, kendimi savunamıyorum ve mağdur durumdayım. Sipariş numaram SP04166469834’tür.
Dolap’tan talebim, bu sipariş için yüklenen fotoğrafların dikkatle incelenerek, ürünün bana ait olmayan görseller üzerinden değerlendirilmesi nedeniyle iade işleminin iptal edilmesi ve bu işlemde satıcı olarak benim haklılığımın tespit edilmesidir. Gerekirse benzer bir ürünü açılmış haliyle fotoğraflayıp aradaki farkı gösterebileceğimi de belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesini ve hesabımdaki haklarımın (rozet vb.) tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
A101’den yaklaşık bir yıl önce aldığım Piranha 9625 ev kamerasını uzun süre sorunsuz şekilde kullandım. Ancak bir süre önce kamera artık normal şekilde görüntü vermeyi tamamen kesti ve ekranda yalnızca ücretli abonelik yapmamı isteyen bir ekran çıkmaya başladı. Görüntü alabilmem için bu ücretli abon...
22 Ekim’de A101’den Piranha marka IP kamera satın aldım. Kamerayı kullanmak için uygulamayı her açtığımda sürekli olarak reklam çıkıyor. Hem uygulama açılırken hem de kamera görüntüsüne geçerken ekrana reklam yapıştırılıyor ve bu durum cihazı kullanmamı ciddi şekilde engelliyor. Ürünü reklamsız kull...
Instagram üzerinden ve kendi sitelerinden rex-6193489 numaralı siparişimle araç içi kamera satın aldım. Ürünü 21 Kasım’da aldım, 24 Kasım’da teslim edildi. Sıfır ürün diye satılmasına rağmen elime gelen ürünün kullanılmış olduğunu, hafıza kartının çıkmadığını ve ekranda belirgin çizikler olduğunu gö...
29 Ağustos’ta rexing internet sitesinden sipariş numarası rex-6124089 ile bir CarPlay cihazı satın aldım ve kapıda ödeme yöntemiyle teslim aldım. Ciha...
01 Ağustos’ta Rexing firmasından S5 Pro 3 kameralı araç kamerası siparişi verdim. 04 Ağustos’ta ürün elime ulaştı ancak faturasız ve garanti belgesi olmadan gönderildi. Sipariş numaram: 6102299. Gelen ürün, ambalajı yırtılmış ve deforme olmuş şekildeydi. Ayrıca, istediğim marka ve model yerine, öze...
Yorumlar