to read complaints and reviews, or file yours.Windows 11 Pro Dijital Lisans Kodu Gönderilmedi, İade Talebi
05.11.2026 tarihinde Epttavm üzerinde yer alan Pinti Store adlı satıcıdan, PTT-CRNSO401A-051126 sipariş kodu ile “Microsoft Windows 11 Pro Dijital Lisans Anahtarı WIN11PR0 32&64 Bit Uyumlu” isimli üründen 1 adet satın aldım. Bu işlem için 80 TL civarında ödeme yaptım.
Aradan 24 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir lisans anahtarı/kod gönderilmedi. Satış açıklamasında belirtilen şekilde bir teslimat yapılmadığı gibi, sipariş sonrasında da herhangi bir bilgilendirme almadım. Ürün dijital lisans olmasına rağmen kodun hala gönderilmemiş olması beni mağdur etti.
Müşteri hizmetleri WhatsApp hattı son derece yetersiz, temsilciye bağlanılamıyor ve bu nedenle sorunumla ilgili hiçbir destek alamıyorum. Ürünü iade etmeye çalıştığımda da sistem üzerinden iade işlemini gerçekleştiremiyorum.
Kod gönderilmediği ve destek alamadığım için, bu siparişe ilişkin ödediğim ücretin tarafıma gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
