Pino Hamburger Çok Kötüydü!

09.07.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Eskişehir Espark’taki Pino şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. King burger siparişi vermek için kasanın önünde beklerken görevli bayan ve görevli erkek personel kendi aralarında şakalaşıyor, bizimle ilgilenmiyorlardı. Bir süre sonra nihayet fark edilip siparişimiz alındı ve bize ürünün 5-7 dakika pişme süresi olduğu, bu kadar beklememiz gerektiği söylendi.

Ancak siparişten yaklaşık 40 saniye sonra ismimiz seslenildi ve ürün teslim edildi. İlk defa bu kadar soğuk ve kötü bir Pino King burger yedim. Bu kadar kısa sürede hazırlanması, ürünün önceden beklemiş ve soğumuş olduğunun açık göstergesi oldu.

Hem personelin müşteriyi görmezden alan tavrından hem de ürünün kalitesinden dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Eskişehir Espark şubesindeki bu durumun yetkililer tarafından incelenmesini, çalışan personelin uyarılmasını ve ürünlerin taze, sıcak ve standartlara uygun şekilde servis edilmesinin sağlanmasını talep ediyorum.