to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün (27.06.2024 tarihinde) öğle saatlerinde Eskişehir Doktorlar Caddesi'nde bulunan Pino'ya gittik. Hamburgerlerinin diğer markalara göre lezzeti apayrı olduğu için kalitesine güvenerek gittik ve içeri oturduk. Oturduktan birkaç dakika sonra ne yiyeceğimize karar verdik ve yanımıza garson geldi. Hanımefendiye ne yiyeceğimi sesli olarak söyledim fakat kendisi benim dediğimden farklı bir menü adı söylediği için emin olmak adına istediğim yemeği menü görselinden 'King Burger Menü'yü işaret ederek 'ben bunu istiyorum ama siz farklı bir şey dediniz sanırım' dedim. Kendisi de 'evet, ben de ondan bahsediyorum' dedi ve gitti. Yakın bir zamanda siparişlerimiz geldi. Ben ilk kez sipariş ettiğim bir hamburgeri yiyeceğim için, menüdeki görseli önüme gelen yemekten ayırt etmem neredeyse imkansızdı, ben de aldırış etmeden yedim. Enfes oluşunu es geçmeden söyleyebilirim ki hayatımda yediğim en güzel hamburger olabilirdi diye düşünüyordum, ta ki kasada geçirdiğim şoka kadar. Kendi sipariş etmiş olduğumu düşündüğüm menünün fiyatı 200 TL idi. Kasadaki beyefendi bana 290 TL alacağım sizden deyince kafam karıştı. Kendisine 'ben 200 TL olan King Burger Menü'yü sipariş etmiştim ama nasıl olabilir?' dedim. O da bana 'Burada Pino King Burger Menü olarak gözüküyor' dedi. Ben de garson hanımla olan olayı anlattım, onun hatası olduğu ve benim açıkça ne istediğimi belirtmiş olmama rağmen yanlış menüyü işaretlemiş olması benim hatam değil dedim. Beyefendinin cevabı beni çok sinirlendirdi. Bana aynen şöyle söyledi: 'Size getirildiği anda etinin daha ağır bastığını anlasaydınız değiştirirdik'. Benimle dalga geçtiğini sandım çünkü önüme ilk kez konulan bir yemeğin içeriğindeki etin daha fazla ağır bastığını ben nereden bilebilirim, önüme bir de terazi getirsinler madem 'bana daha fazla etli olan menüyü yapmışsınız' mı deseydim? O anki sinirim ile hiç laf etmeden ödedim ve çıktım. Kendisinin bahsettiği menü ile benim menüm arasındaki fark sadece etin gramajıymış. Ayrıca daha fazla et bulunduran menünün bana geldiğini fark edip söylemem gerekiyormuş. Bir öğrenci olarak zaten çok sık dışarıdan yiyemediğimiz bir zamanda Pino gibi kaliteli bir yerde böyle bir deneyim yaşamak beni gerçekten üzdü. Aşağıya fişimi ve menüler arasındaki farkı görebilmeniz adına görseli bırakacağım.
1 Kasım 2025 tarihinde saat 15:15’te Betro Burger Akaretler şubesinde yaşadığım deneyimden son derece memnuniyetsiz kaldım. Eşimle birlikte iki adet quba siparişi verdik, ancak bana yanlış ürün getirildi. Farkında olmadan yemeğe başladım ve yarısından fazlası duruyordu. Eşimin yemeğinin farklı olduğ...
Sipariş geç geldi. Cajun burger menü söyledim ve 200 TL'lik olandan istediğimi belirttim, elimle gösterdim menüden. Kadın bana cheeseburger menü verdi. Nakit ödeme yapacaktım, kadın 45 lira eksik dedi. Sanki matematiğim yokmuş gibi davrandı bana. Mecburen kartla ödeme yaptım, bozuntuya vermedim. Si...
Pino burger sayfası benim için kapanmıştır maalesef. Yıllardır pino'da hamburger yerim. 26 Temmuz da vega outletde yine 2 adet hamburger menü sipariş ettik. Ama kıyması felaketti umarım zehirlenmeyiz kardeşim de aynı şeyi düşündü. Kıyması kokuyordu. Hamburger lezzetini kaybetmiş. Bu krizde kırk yıld...
07.05.2025 tarihinde saat 19.20 civarında Ankara Bahçelievler şubenizde bulunan Mamas Burger restoranınıza arkadaşım ile birlikte geldik. Menüde yer alan yaklaşık 20 çeşit hamburgeri incelemeye çalıştık; ancak menü oldukça detaylı olmasına rağmen, ürünler arasındaki farkları sorabileceğimiz herhangi...
Merhaba, Batıkent Pino'da yaşadığımız durumu anlatmak istiyorum. Garsonlarında hiç konukseverlik yok. Bakarken göz devirme olarak müşterilerin gelinmesini istemedikleri çok belli. Cheeseburger menü söyledim, hamburgerden domatesin başının koparılıp atılan tarafının atılmadan konulması... Sufle yemek...
Yorumlar