to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim saat 16:50’de Pinobutik’ten 600317714 numaralı siparişimle 500 TL’ye paraşüt ceket aldım. Ürün, sitedeki görsellerde Bomber tarzında ve kaliteli bir ceket gibi görünüyordu; ancak elime ulaşan ceket incecik bir kumaşa sahip, farklı renkte, logo basımı kötü ve genel olarak kalitesizdi. Tasarımı ve dikimi de beklentimin çok altındaydı.
Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 20 dakika sonra WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtim ve iade talebinde bulundum. Ancak bana “İade yoktur, sadece değişim imkanı sunuyoruz ve değişim kargosu 220 TL’dir” şeklinde yanıt verdiler. Oysa firmanın internet sitesinde iade seçeneği olduğu yazıyor. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve müşteri memnuniyetinin kesinlikle sağlanmadığını düşünüyorum.
Ürün hiç kullanılmamış ve teslim alındığı gibi iletişime geçilmiştir. Ücret iadesi talep ediyorum.
16 Eylül 2025 tarihinde Pino Butik’in Instagram hesabı üzerinden 551 TL ödeyerek paraşüt ceket siparişi verdim (Sipariş No: 125720037). Ancak gelen ürün, sitedeki fotoğraflarda görünen kalite, kalınlık ve modelle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Fotoğrafta cepli ve içi katmanlı bir ceket gösteriliyordu; ba...
Pino Butik'ten Instagram üzerinden paraşüt ceket siparişi verdim. Ürün, sipariş verdiğim görselle ve açıklamayla hiçbir şekilde uyuşmuyor. 3-4 gün içinde elime ulaştı fakat gelen ceket son derece kalitesiz, resimdekinden tamamen farklı ve kullanılamayacak durumda. 480 TL’yi kapıda ödeme yöntemiyle ö...
12 Ekim 2025 tarihinde Pino Butik’in resmi internet sitesi üzerinden Air Unisex Paraşüt Ceket siparişi verdim (Sipariş No: 197461361). Ürün 14 Ekim 2025’te elime ulaştı. Ancak gelen ürün, sitedeki görsellerle ve açıklamalarla hiçbir şekilde örtüşmüyor. Kumaşı son derece ince, lastikleri aşırı dar, ü...
05.10.2025 tarihinde Pinobutikk.com üzerinden 3 adet Add Unisex Paraşüt Ceket siparişi verdim (Sipariş No: 274560727). Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Ürünlerin kargoya verildiğini iddia etmelerine rağmen, bana kargo firması t...
6 Ağustos 2025 tarihinde Pino Butik’in kendi web sitesinden Air Unisex Paraşüt Ceket siparişi verdim. Aradan 1 hafta 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi ve kargo ile ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı. Defalarca Instagram üzerinden mesaj attım ve telefonlarını aradım, ancak hiçbir şekilde ...
Yorumlar