Oda Temizliği Ve Klima Arızası Çözümsüz Kaldı

25-30 tarihleri arasında Pineta Club Hotel’de konakladım. Konaklamam boyunca oda temizliği konusunda ciddi sorunlar yaşadım; 5 gün içinde odam sadece 1 kez temizlendi. Ayrıca, klimanın sürekli su akıtması problemi vardı. Bu durumu ilk gün resepsiyona bildirdim ve elektrikçi gelip baktı, ancak sorun çözülmedi. Sonraki günlerde de defalarca resepsiyona iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi.

Rezervasyon numaram: 2183670’dir. Yaşadığım bu olumsuzluklar konaklamam boyunca sürekli devam etti. Otelin, hizmet kalitesini artırması ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli adımları atmasını talep ediyorum.