to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu kadar kötü bir işletmeyle hayatımda karşılaşmadım! Pineta Club Hotel tam anlamıyla bir fiyasko, hatta skandal! 4 günlüğüne ön ödemeli rezervasyon yaptım, daha 1 gece kalmadan valizimi toplayıp ayrıldım. Çünkü otel, beklentilerimin çok altındaydı.
Odaya girdiğim anda yoğun bir kötü kokuyla karşılaştım, yataklar temiz değildi, çarşaflar kullanılmıştı, her yer toz ve kir içindeydi. Temizlik hiç yapılmamış gibiydi. Duşta saçlar vardı, klozet lekeli ve hijyenden uzaktı. Bu kadar ilgisiz bir ortamda kendimi rahat hissedemedim.
En olumsuz taraf ise yemeklerdi. Tabaktan kıl çıktı. Hem de açık büfede değil, doğrudan önüme getirilen yemekte! Bu durumu personele ilettiğimde ise neredeyse hiç ilgilenmediler. Çalışanlar oldukça ilgisiz ve iletişimsizdi. Temizlik, hizmet ve güler yüz yoktu; ancak ödeme konusunda çok hızlılardı.
İlk geceyi zor da olsa geçirdim, sabaha kadar çıkmayı düşündüm fakat gece çıkışta para iadesi yapılmayacağını söylediler. Ertesi sabah oteli terk ettim ve kalan 3 gece için paramın iadesini istedim, ancak iade yapılmadı. Ne hizmet alabildim ne de konaklayabildim, buna rağmen 4 gecenin ücretini ödedim. Bu durumun haksız kazanç olduğunu düşünüyorum.
Otel hijyen açısından sağlığa zararlı. Hijyenik denetimden nasıl geçtiğini anlamakta güçlük çekiyorum. Gerekli tüm kurumlara şikayet edeceğim:
• Tüketici Hakem Heyeti
• Ticaret Bakanlığı
• Sağlık Bakanlığı
• Belediye zabıta
Pineta Club Hotel! Size hakkımı helal etmiyorum.
5-7 Eylül tarihleri arasında Pineta Club Hotel'de 3421 numaralı odada konakladık. Hayatımda gördüğüm en pis oteldi diyebilirim. Odaya ilk girdiğimiz andan itibaren çarşaflar değişmemiş, üzerimize örtecek pike bile yoktu. Odanın her köşesinde tozlar, lekeler ve ağır bir koku vardı. Banyo ve tuvaletin...
Hayatımda kaldığım en kötü, en pis yerdi Pineta Otel. Hijyen adına hiçbir şey yok, ilgi ve alaka ise sıfır. Resepsiyonda bulunanlar işlerinin tanımına hakim değillerdi. Giriş için form doldurttular ve biz formu doldururken resepsiyondaki kişi 'off uğraşamayacağım' gibi söylemlerde bulundu. İnternett...
Pineta Club ve Pineta Park Delux Otel Marmaris. Öncesinde Pineta Club'a rezervasyon yaptırdık. Tanıdığımız birinin vasıtasıyla ancak geldiğimizde gördük ki paramızı boşa harcamışız. Odaya çıktığımızda, otelin eski olduğunu söylemek yetersiz kalır. Oda dökülüyordu, yerde saç topakları vardı. Sözde te...
Bugün Pineta Club Hotel’de 1528 numaralı odada konaklamaya başladık. Odaya giriş yaptığımız andan itibaren birçok sorunla karşılaştık: Yatak kırık, Wi-Fi ve telefon çalışmıyor, klima serinletmiyor. Yerler çok pis, terlik bile verilmiyor. Duşakabin yok, eski tip perdeler var ve WC’de çöp kovası bile ...
Otele girer girmez tamamen bir hayal kırıklığı yaşadık. Hijyen sıfır odalar güya temizlenmiş ıslak paspas kokusu, tuvalet yıkanmamış lekeli ve banyo gideri tıkalı ve ağır kokuyordu. Yemeğe gelince çatal kaşıklar pis. Yemek sırası bekliyorsun ama yemek lezzet sıfır. Aç kaldık resmen. Havuza gelirsek ...
Yorumlar