Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pınar Tekstil (İzmit) Avantaj Mağazası

3 Temmuz 2024 00:271.065
Aysel'in Teşekkür Mesajı
Bizzat sahibi ve müdürü benimle irtibata geçip, çok zarif davrandılar. Kendilerine teşekkür ederim.

İzmit Pınar textil avantaj mağazasından, 12 Haziran günü 2 adet sütyen aldım, ilk gün siyah olanın demiri çıktı, onu çıkarttım 2. Sütyenin askısı koptu, 14 Haziranda ürünleri mağazaya fişi ile birlikte teslim ettim. L*** adlı markaya yollayacaklarını en geç 1 hafta içinde bana cevap vereceklerini söylediler. Bugün 2 Temmuz ne arandım ne de e-mailime cevap verildi. Müşteri memnuniyetinin ne kadar kötü olduğunu duyardım, ama bu kadarına da pes. Asla sattıkları ürününün arkasında durmadıkları gibi, içeriden bir personel abla Liza markamı aldın onda problem olur dedi. Eeee madem sıkıntılı bir marka müşteri ile niye buluşturuyorsunuz. Pınar textil acil ya paramı ver ya da ürünlerimi temiz bir şekilde yenisi ile değiştir. Diyeceğim bu kadar.

31 Temmuz 2024 12:14 (Şikayetten 28 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Sorununuz hala devam ediyorsa bizlere ulaşabilirsiniz. İyi Günler.

Aysel
25 Ekim 2024 14:54

Bizzat sahibi ve müdürü benimle irtibata geçip, çok zarif davrandılar. Kendilerine teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mağazada Pijama Değişiminde Yaşanan Sorunlar

20 Nisan 2025 19:49512

2 gün önce İzmit Ömerağa Mahallesi'nde annem için alışveriş yaptım. Pijama takımlarının olduğu bölümde hepsinin etiketi ...

Mağazada Pijama Değişiminde Yaşanan Sorunlar

Dağ Tekstil Turgut Özal Şubede Personel Sorunu!

Bugün akşam saatlerinde Adana Çukurova şubenize alışveriş için gittik. Oradaki z**** adındaki bayan ile sözlü münakaşa o...

1 Destek1 Yorum

İade Sürecinde Yaşanan Kaba Tavırlar Ve Usulsüzlük

26 Ocak 2025 22:231.359

20/01/2025 Pazartesi günü Gloris Velux AVM şubesinden lazer kesim destekli sütyen satın aldım. Fakat 25/01/2025 Cumartes...

İade Sürecinde Yaşanan Kaba Tavırlar Ve Usulsüzlük
İade Sürecinde Yaşanan Kaba Tavırlar Ve Usulsüzlük

10 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Sessiz Müşteri Hizmetleri

26 Haziran 2025 18:11446

DECLARA’dan Aldığım Sipariş 10 Gündür Ortada Yok, Müşteri Hizmetleri Sessiz! 16 Haziran'da Declara markasından 2 adet s...