to read complaints and reviews, or file yours.Su Siparişim İptal Edildi Param İade Edilmedi Mağduriyetim Sürüyor
06.09.2025 tarihinde Karaman şubesinden 19 litrelik damacana su ve boş damacana depozito ücreti olarak toplam 265 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişim her zamanki gibi zamanında teslim edilmediği için 07.09.2025 tarihinde iptal ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ücret iadesi yapılmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve ancak Şikayetvar üzerinden çözüm bulmuştum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, herhangi bir çözüm sunulmadı ve bana tekrar Şikayetvar’a yazmam gerektiği söylendi. Her seferinde aynı mağduriyeti yaşamak istemiyorum. Ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Osman Y., Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili olarak çağrı merkezimiz en kısa süre içinde sizlere ulaşım sağlayarak yardımcı olacaktır. Sevgilerimizle, Pınar Su ve İçecek
Hala sorun çözülmedi buradan cevap mesajı yazdığınız da ilgilenmiş olmuyorsunuz para iadesinin yapılmasını istiyorum yoksa avukatım yasal yollara başvuracak
Sevgili Osman Y., Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili olarak çağrı merkezimiz aracılığıyla sizlere ulaşılmış ve çözüm sağlanmıştır. Yardımcı olabileceğimiz farklı bir konu var ise bizlere 08:00-20:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Pınar Su ve İçecek
