to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Damacana Teslimatı Ve Ücret İadesi Talebi
30 Mayıs tarihinde Eskişehir’de Pınar Su markasından 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Teslimat sırasında gelen damacananın emniyet bandının yırtık olduğunu ve damacana kapağının delinmiş halde olduğunu gördüm. Bu durum hem hijyen hem de güvenlik açısından ciddi endişe oluşturmaktadır.
Ödemeyi uygulama üzerinden peşin olarak gerçekleştirmiş olmama rağmen, hasarlı ve güven vermeyen bir ürün teslim edildi.
Bu siparişe ait hasarlı damacananın acilen geri alınarak sağlam ve kapalı bir damacana ile değiştirilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve bilgilendirilmek istiyorum.
Sevgili Erkan K., Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili olarak çağrı merkezimiz en kısa süre içinde sizlere ulaşım sağlayarak yardımcı olacaktır. Sevgilerimizle, Pınar Su ve İçecek
Sevgili Erkan K., Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili olarak çağrı merkezimiz aracılığıyla sizlere ulaşılmış ve çözüm sağlanmıştır. Yardımcı olabileceğimiz farklı bir konu var ise çağrı merkezimizden bizlere 08:00-20:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle,
Değişim yapıldı. Teşekkür ediyorum.
