to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa şubenizden annem için elbise aldık. Etek altındaki astarı kesilmesi için tadilata İzmir'e gönderdiler. İki hafta sonra (15.5.24) tarihinde teslim aldık. Teslim ederken tekrar denemesine müsaade etmediler. Kılıfın içinden gösterdiler o şekilde ancak eteğin astar kısmının yırtık olduğunu gördük. Onu dikip geri verdiler. Eve gelip kılıftan çıkarıp baktığımızda iki kolunda kolun iç tarafa gelen kısmının organze kumaşın yırtıldığını gördük. Hemen dükkana geri gittik ve asla hataların kendilerinde olduğunu kabul etmediler. Biz böyle teslim etmedik deyip durdular. Israrlarımız sonucu Bursa'da düzeltip size teslim edeceğiz dendi. Kumaşın organze kısmı dikilip gönderilirse kollarının daralacağını ve anneme olmayacağını söyledik. Öyle bir şey olmaz çok gerekirse kolu değiştiririz dediler. Ancak bugün öğrendik ki İzmir'e göndermişler ve hangi işlem yapılacağı konusunda bilgi vermiyorlar. Haftaya düğünümüz var ve elbisenin kollarını daraltıp teslim ettiler. Ve elbiseyi bizim yırttığımızı iddia ediyorlar. Tavırları çok kötü.
Pınar Şems Bursa mağazasından 2 ay önce bir abiye almıştık, fiyatlar artar düşüncesiyle. Kasadaki görevli, fiyatlarda yardımcı olamayacağını ancak düğünden bir ay önce getirirsek İzmir’e tadilata yollayacaklarını, boyunu yaptırabileceğimizi söyledi. Yaklaşık bir ay önce bir elbise daha sipariş verdi...
Bursa şubesinden almış olduğum Nihan marka trençkotu giydikten sonra kollarındaki dikişlerde açılma olduğunu ve bir kısmının sökük olduğunu gördüm. Durumu ertesi gün mağaza ile görüştüm ve iade etmek istediğimi söyledim. Bir sefer de olsa giydiğim için iade edemeyeceğimi söylediler. Ürünü incelemeye...
Bursa Tuğba Venn mağazasından 30 Ekim 2023 tarihinde eşime 2 adet kazak (mavi ve açık kahverengi) kazak aldık. Mağaza görevlisine tüylenme yapıp yapmadığını sorduğumuzda görevli "şimdiye kadar herhangi bir şikayet gelmediğini ve ürünün çok sattığını söyledi, herhangi bir şikayet olduğunda fişimiz il...
Bursa Şehreküstü Setrms mağazasından iki adet şal satın aldım. Satın alırken kenar dikişlerinde hafif potluk olduğunu fark ettim ve kasadaki görevli, sorun olursa yardımcı olacaklarını söyledi. Ancak her iki şal da tek kullanımda kenar dikişlerinden tamamen attı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünleri...
Ürünün kolları dardı aldığım abiyede kollarının açılmasını söylememe rağmen açma yapmadılar. Teslim anında kolun içindeki boncukları sökmeye başladılar. Kolun darlığını fark edip (o kadar provaya rağmen zaman kalmadığında) Tam da teslim anında kollarını biraz açalım deyip atölyenin kapalı olduğunu s...
Yorumlar