Pınar Et ve Süt müşteri hizmetleri

29 Kasım’da Migros’tan Pınar Doğal Yoğurt satın aldım. Ürünün kapağını açtığımda yoğurdun üzerinde istenmeyen maddeler gördüm ve bunun üzerine hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek ürünün en kısa zamanda alınıp incelenmesini talep ettim. 4 Aralık’ta tekrar aranarak ürünün hâlâ elimde olup ...

13 Eylül 2025 tarihinde Carrefour SA’dan aldığım Pınar Hindi Salam’ın içinden, son kullanma tarihi 27/12/2025 olmasına rağmen bilinmeyen bir madde çıktı. Ürünün ambalajında herhangi bir deformasyon veya bozulma yoktu. Bu durum hem sağlığımı hem de güvenimi olumsuz etkiledi. Pınar müşteri hizmetler...

Pınar Mangal Keyfi sucuk ürününü dün Anpa Gross’tan satın aldım ve bugün ilk kez açtım. Ürünün içinde beyaz, erimeyen maddeler ve mor renkte bir cisim olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 17.01.2026 olarak belirtilmiş. Ürünü açmadan önce herhangi bir sorun yoktu, ilk kez kullanacaktım. Yaşadığı...

10 gün önce Manisa İl Jandarma Komutanlığı kantininden 1 litrelik Pınar Denge laktozsuz süt satın aldım. Son kullanma tarihi 10.09.2025 olmasına rağmen, sütü buzdolabında muhafaza etmeme rağmen ürünün rengi kahverengi-pembemsi bir hal aldı. Sütü açtığımda bozuk olduğunu fark ettim. Üzerinde yazan pa...

14 Ağustos 2024 tarihinde Muğla’dan Pınar Süt müşteri hizmetlerini saat 21:00’de aradım. Ancak, telefonda mesai saati dışında olduklarını belirten bir anonsla karşılaştım. Oysa müşteri hizmetlerinin haftanın 7 günü 22:00’ye kadar açık olduğu bilgisi hem kendi duyurularında hem de anonsun içeriğinde ...

Pınar markasına ait 700 gr hindi salamı dün İstanbul Altunmarket’ten satın aldım. Bugün ürünü açtığımda salamın içinde kuş tüyü olduğunu fark ettim. Üstelik ürünün üzerini tamamen salam dilimleri kaplı olduğu için, tüyü ilk anda fark etmem mümkün olmadı. Çocuklarıma yedireceğim bir üründe böyle bir ...

Dün Eskişehir Emek Mahallesi’indeki Çağdaş Market’ten satın aldığım Pınar Doyum hindi salamın içinden kanat ve tüy çıktı. Ürünün son kullanma tarihi ve parti numarasını çöpe attığım için paylaşamıyorum, ancak yaşadığım duruma dair fotoğraflar mevcut. Yaşadığım bu olay beni hem şaşırttı hem de hijy...

Pınar marka aç bitir salam içinde yabancı cisim müşteri hizmetlerine yazdık cevap yok. Mail attık geri dönüş yapan olmadı. Ürünün içindeki yabancı cismin ne olduğunu ve neyden kaynaklı olduğunu öğrenmeye çalışıyoruz. Muhatap bulamıyoruz. Maillere geri dönüş yapmıyorlar.

Migros'tan aldığım Pınar sütler, son kullanma tarihi geçmemesine rağmen bozuk çıktı. Bu konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradık, 'Döneceğiz' deyip bir haftadır oyalıyorlar. Hiçbir şekilde ilgi ve alaka gösterilmiyor. 12 adet bozuk süt elimde bekliyor ve bunlar için oldukça fazla para öded...

+1

Pınar'dan hep ürün alıyorum. Dün marketten aldığım Pınar sütün dibinden bozuk kalıntılar çıktı. Üstelik son kullanma tarihi geçmemişti. İletişim hattını aradığımda ise temsilciye aktarılmadım ve ilgilenilmedi. Üç paket sütün hepsi de aynı şekildeydi. Sorunumun çözülmesini istiyorum.

Sürekli kullandığım ama ilk defa böyle bir şeyle karşılaştığım Pınar 500 gramlık süzme peynir açıldıktan birkaç gün sonra üstünde tuhaf renkler oluşmaya başladı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde saklama koşullarından kaynaklı olabileceğini ve suçun tamamen tüketiciye yüklenmesinin hiç hoş bir şey...

Marketten aldığım Pınar üçgen peynirin son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bozuk ve küflü çıktı. Paketi açtığımız gibi küf düştü. Markaya mail attım, numaramı istediler ama dalga geçer gibi bir dönüş veya açıklama yapmadılar. Evde küçük çocuğum var, yeseydi mesuliyetini kim kabul edecekti. ...

Marketten aldığım Pınar üçgen peynirin son kullanma tarihi 22/05/25 olmasına rağmen bozuk ve küflü çıktı. Paketi açtığımız gibi küf düştü. Markaya mail attım, numaramı istediler ama dalga geçer gibi bir dönüş veya açıklama bile almadık. Evde Alzheimer hastası var ve bozuk-taze gıda ayrımı yapamayabi...

Pınar dondurulmuş ürünlerinden iki paket karides aldım. Güya temizlenmiş ürün. Bu ürünü tekrar ben temizleyeceksem niye sizden paketli ürün alıyorum. Karideslerin bağırsakları tam olarak temizlenmemiş. Müşteri hizmetlerini aradım. Aynı gün mail attım. Bir hafta boyunca arayan soran olmadı. 20.12.202...

Pınar Labne peynir, son kullanma tarihine 6 ay olmasına rağmen, buzdolabında muhafaza edilmesine ve üzerindeki folyo ambalajı kapalı tutulmasına rağmen, açılmasından kısa bir süre sonra küflenerek bozulmuştur. Pınar Müşteri Hizmetleri, yetkili kişi yönlendirip kusurlu ürünü aldırıp inceleteceğini sö...

18 ve 23 Ağustos tarihlerinde Çorlu 5. Merkez Kantininden aldığım Pınar marka tereyağı paketlerinin görselleri ektedir. Paketin birisi tamamen küf içinde olup diğer iki paketin alt kısmında açıklık mevcuttur. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu kendilerine anlatmama ve üzerinden bir hafta geçmesine r...

+1

23 Nisan 2024 tarihinde Hepsiburada firması aracılığıyla Pınar kaşar peyniri alışverişi yaptım. Lakin firma, 17 Mayıs 2024 tarihinde üretici firma olmasına rağmen 'Ürün tedarik edemiyorum' diyerek bana ödemeyi iade etti ve sıyrıldı. Sürekli e-posta ile bilgi istememe rağmen, ne hikmetse beni müşteri...

Merhaba, ben bir koli Pınar Süt aldım, tadı acı geldi. Belki ağzımın tadı yoktur diye düşündüm, başka bir paketi açtım, tadı aynıydı. Süt bitti ama paket ağırdı. Paketi kestim, paketin altında donmuş süt vardı, daha doğrusu altında ve üstünde. Video çektim, müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bilgileri...

Geçen gün Pınar Tam Yağlı bir koli süt aldım. Birkaç tanesini içtikten sonra bu sabah çocuğa sütü verirken fark ettik. Tabii çocuğun söylemi ile bunu fark ettik. Sütte pıhtılaşma vardı. Bunu Pınar Süt'ü arayıp şikayette bulundum. Ama ne çare ki oradaki müşteri temsilcisi neredeyse, 'O şekilde işiniz...

Pınar kutu süt son kullanma tarihi geçmemesine rağmen, soğuk zinciri bozulmamasına rağmen bozulmuş. Daha önce de bu sorunu yaşadım yılların markası dediğim güvendiğim marka da sürekli bu görüntüyü görmek çok üzücü. Şikayet hattını da aradım fakat bir geri dönüş yapılmadı. Çok ilgisizler