to read complaints and reviews, or file yours.Şarj Olmayan Akıllı Araba Ve Tek Kullanımda Arızalanma
Pilsan 05-118 model 12 v akıllı arabayı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çocuklarım toplamda sadece 2–3 kez kullandıktan sonra araç arızalandı. Şarja taktığımda sürekli yeşil ışık yanıyor, voltaj 4–5’lere düşmüş durumda, şarj olmuyor ve araç hiç hareket etmiyor.
Bu sorun yaklaşık 3 aydır devam ediyor ve ürün şu an satışta da görünmüyor. İnternette yaptığım incelemelerde, aynı sorunla karşılaşan çok sayıda kullanıcının olduğunu gördüm. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arızalanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Pilsan’dan, bu ürün için tarafıma ücretsiz onarım hizmeti verilmesini veya gerekli görülürse ürünün sorunsuz bir muadili ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi göremiyoruz Şikayetleriniz ve Destek talepleriniz için. Lütfen bizimle iletişime geçin hafta içi 08.00-18.00 saatleri arasında. Pilsan’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla… Pilsan Plastik ve Oyuncak Sanayi a. Ş.
