Pilsan Gery Bery Akülü Araçta Hareket Etmeme Sorunu Ve Çözüm Talebi

Pilsan Gery Bery 12 volt akülü arabamız 3 gündür çalışmasına rağmen ne ileri gidiyor ne de geri hareket ediyor. Aracı Malatya Evkur’dan yaklaşık 5 yıl önce almıştık. Uzun süredir kullandığımız bu üründe bir anda böyle bir sıkıntı yaşayınca mağdur olduk.
Henüz herhangi bir servise ya da teknik desteğe götürmedim ve Evkur veya Pilsan müşteri hizmetleri ile de görüşme yapmadım. Ürünün yaşı nedeniyle garanti kapsamında olmadığının farkındayım ancak yine de bu arızanın giderilmesi için bir çözüm yolu gösterilmesini istiyorum.
Aracın tamiri konusunda yetkili veya anlaşmalı bir servise yönlendirilmek, mümkünse arızanın ne olabileceği ve nasıl giderilebileceği hakkında bilgilendirilmek ve çocuğumun bu ürünü tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi göremiyoruz Şikayetleriniz ve Destek talepleriniz için. Lütfen bizimle iletişime geçin hafta içi 08.00-18.00 saatleri arasında. Pilsan’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla… Pilsan Plastik ve Oyuncak Sanayi a. Ş.














