Pilsan Akülü Arabada Sürekli Şarj Ve Parça Sorunu, Çözüm Sunulmuyor

Pilsan marka akülü arabamız bir süredir şarj tutmuyor. Ürünü yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz ve artık şarj olmasına rağmen çok kısa sürede bitiyor, verimli şekilde kullanılamıyor.

Aracı tamirciye götürdüğümüzde aküsünde ve beyninde sorun olduğunu, bu nedenle düzgün çalışmadığını söylediler. Ardından Pilsan tarafına ulaştığımızda ise herhangi bir çözüm sunulmadı, yönlendirme ya da destek alamadık. Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesinden dolayı mağduriyet yaşıyoruz.

Pilsan’dan, yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak akülü arabamızın tamir edilmesini veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimizin dikkate alınarak müşteri memnuniyeti odaklı bir çözüm üretilmesini istiyorum.