Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

30 Defa Kullanılan Akü Kısa Sürede Arızalandı, Garanti Reddi

profile
04 Nisan 18:14
953

Pilsan marka akülü araba için aldığım 12v aküyü toplamda 30 kez bile kullanmadım. Akü şarj oluyor gibi görünüyor ancak şarj aletinin ışığı sürekli kırmızıda kaldığı için bir sorun olduğunu düşünerek ürünü servise götürdüm. Serviste akünün arızalı olduğu söylendi.

Ürünü alalı 11 ay olduğu için garanti kapsamında olmadığı, bu nedenle yardımcı olamayacakları ifade edildi. Bu kadar az kullanılan bir akünün bu kadar kısa sürede arızalanmasını ve garanti süresinin bu şekilde yorumlanmasını kabul edemiyorum.

Müşteri memnuniyeti kapsamında arızalı akümün ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

06 Nisan 07:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi göremiyoruz Şikayetleriniz ve Destek talepleriniz için. Lütfen bizimle iletişime geçin hafta içi 08.00-18.00 saatleri arasında. Pilsan’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla… Pilsan Plastik ve Oyuncak Sanayi a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nuri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pilsan Akülü Araba Şarj Aleti

profile
23 Eylül 2023 01:01
5.445
"11 yıllık Pilsan teger araç Kahramanmaraş depreminde enkazda kaldı çocuk enkazdan çıkınca kırmızı arabamı istiyorum diye ağladı. Kırık ve kaybolan parçaları vardı Kaput ve kilitleri Pilsan ücretsiz gönderildi teşekkürler. Akü ve şarj aletini ben aldım şu an kullanılıyor. Pilsan a teşekkürler."
Pilsan Akülü Araba Şarj Aleti
3
Yunus sonucu yetersiz buldu

profile
20 Eylül 2023 14:30
2.464

profile
16 Ekim 2023 21:35
3.544

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru