Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Pilsan 12 V Akülü Araba

Pilsan 12 V Akülü Araba
profile
11 Temmuz 2024 11:30
6.033

04.07.2023 tarihinde aldığım prenses 12V akülü araba çok fazla kullanılmadı ama şartlarda belirtildiği gibi her 15 günde bir şarj ederek dikkatli kullandık. Ancak birkaç gündür araç kendini kapatıyor ve şarj olmuyordu. Yüksekova Pilsan servisine götürdüğümüzde akünün arızalı olduğunu, değişmesi gerektiğini, ancak garanti kapsamında değiştiremeyeceğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda aracın 2 yıl, ancak akünün 6 ay garantili olduğunu söylediler. Garanti belgesinde herhangi bir 6 ay ibaresi bulunmamasına rağmen 'bizim işleyişimiz böyle' diyerek ücretli akü taktırmamız gerektiğini belirttiler. Garanti belgesinde ürünün 2 yıl garantili olması ve akünün de garanti kapsamında olması yazarken, kendi işleyişlerinde 6 ay garanti olarak belirlenip bu şekilde işlem yapılması beni mağdur etmiştir.

11 Temmuz 2024 12:30 (Şikayetten 59 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Mart 2024 16:02
4.035
3
Yunus sonucu yetersiz buldu

profile
20 Eylül 2023 14:30
2.464
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Eylül 2023 20:56
7.482
1
Utku sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Eylül 2024 11:03
7.263
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ağustos 2023 16:07
4.916

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru