to read complaints and reviews, or file yours.Pilot Garage Denizli Galericiler Sitesi Şubesinde Yaşanan Ekspertiz Sorunu
Baskı balata bir günde bitti. Denizli galericiler sitesi şubesinde ekspertiz yaptırdım ve 4700 TL ödedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'başının çaresine bak' denildi. Kişisel görüşüm, bu firmadan ekspertiz yaptırmamanız yönünde. Paranıza yazık olur. Yasal süreç ile hakkımı arayacağım. Yazıklar olsun.
Merhaba Yunus A., şikayetinizle ilgili gerekli inceleme ve görüşmeler sağlanmıştır. İmzalamış olduğunuz müşteri bildirgesinde de yer aldığı gibi; " Ekspertiz raporundaki tespitler, aracın ekspertiz test merkezine geldiği tarih ve saat için geçerlidir. Ekspertiz raporunun düzenlendiği andan sonra araçta meydana gelebilecek kaza, arıza, hasar, olağan yıpranma vb. hususlar ile yol şartları veya sürücü hatası kaynaklı ortaya çıkabilecek arızalardan veya satıcı ve üçüncü şahıslar tarafından gizlenmiş kusurların tespit edilememesinden dolayı işletmemiz sorumlu değildir." Aracınızda yapılan incelemeler anlık olup doğabilecek sorunlar ile ilgili tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. İfadenizde kullanmış olduğunuz "Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'başının çaresine bak' denildi. " tamamen gerçeğe aykırıdır. Sizlere iletilen bilgiler; Araçlardaki baskı balata kullanıma bağlı hızla tükenebilen bir parça olduğu ve sizin söyleminizin üzerine ekspertizden sonra ortalama 500 km den fazla yol gittiğiniz için uzun yolda baskı balatanızı sürüşe bağlı tüketebileceğinizin açıklamasıdır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür eder, motor mekanik ve elektronik aksanlarla ilgili yapılan incelemelerin anlık olduğunu ve sonrasında doğabilecek sıkıntıların firmamız tarafından bir sorumluluğu olmadığını tekrar hatırlatmak isteriz.
İşte bundan dolayı şahsi fikrim bu gibi mağdur durumda olmamak için kesinlikle tavsiye etmiyorum. Paranızı çöpe atmayın. Benim gibi maytap ararsınız böyle bir günde baskı balata parası verirsiniz 20 Bin civarı aman dikkat edin
Tekrar hatırlatmak isteriz ki, aracınız firmamız da 20.12.2023 tarihinde ekspertize girdiğinde, KM 193,969 ve YIL olarak 2011 modeldir aracınızla uzun yola çıkmış 500 km den fazla yol yapmışsınızdır. Aşağıda da belirtildiği gibi; Baskı balatanın kaç kilometrede değişmesi gerektiği sürücünün kullanımına bağlı olarak değişir. Sürüş sırasında yapılan kullanım hataları, baskı balatanın ömrünü kısaltır. Fakat baskı balatanın ortalama ömrü, 50.000 kilometre ve 100.000 kilometre arasında değişiklik gösterir. Baskı balatanın uzun ömürlü olması için yapılması gerekenler; Debriyaja uzun süre basmamak. Debriyaja tam basmak. Periyodik bakım.
Ciddi ciddi bunu yazdın ya millet de görsün kime teslim ediyor aracını 😅 senin bu yazdıklarına bir bak 100 binden bahsediyorsun ben uzun yol 500 km bitti diyorum. Sanırım insanlar bu yazdığını okuyunca ne kadar haklı olduğumu senin ağzından anlamış oldum. Bunun için teşekkür ederim 👏. Yasal yollardan hakkımı arayacağım bunu burada kimse kapatamaz
KM 193,969 ve YIL olarak 2011 modeldir
Hakkını arama mı diyorsun anlamadım. Ben bu konuyu CİMER den tutda bütün sosyal medyada dile getireceğim. Sizin dediğiniz gibi belki ama inanın bu haksızlık karşısında susacak değilim 😅
