Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekspertiz Sonrası Ortaya Çıkan Şanzıman Arızası Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

profile
Abdurrahim
02 Eylül 2025 11:17
1.270

25.08.2025 tarihinde Gaziantep-Karacaahmet şubesinde aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz sırasında, şanzımanda çok az bir boşluk olduğu ve bunun ciddi bir sorun yaratmayacağı tarafıma söylendi. Ancak, sadece birkaç gün sonra, 01.09.2025 tarihinde aracımda kavrama, volan ve şanzıman arızası meydana geldi.

Bana sunulan yol yardım hizmetinden de faydalanamadım; bu konuda yaşadığım mağduriyet ayrı bir sorun oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise çok sert ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Ekspertiz raporunda belirtilen hususlar bana detaylı şekilde anlatılmadı, sadece rapor elime verilerek gönderildim. Zaten anlamadığım için ekspertiz hizmeti almıştım, ancak bana hiçbir açıklama yapılmadı.

Bu hizmet için 8.500 TL ödedim ve kredi kartı slipim elimde mevcut. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve aracımda oluşan tamir masraflarının Pilot Garage tarafından karşılanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Eylül 2024 16:08
3.647

Pilot Garage Mağduriyete Uğradım

profile
Ertuğrul
23 Ağustos 2025 22:03
993
2
Erkan sonuçtan memnun değil

Hediye Edilen Çekici Hizmeti Eksik Bilgilendirme Ve Kullanım Sorunu

profile
17 Ekim 2025 16:28
833
Benzer Şikayet Yaz