Aynı Firmadan Farklı Ekspertiz Sonuçlarıyla Mağdur Oldum

Mayıs 2025’te Konya Ereğli Pilot Garage şubesinde aracım için kaporta testi yaptırdım. İlk ekspertiz raporunda şasede sadece düzeltme olduğu belirtildi. Dün ise İstanbul Kartal Pilot Garage şubesinde aynı araç için tekrar ekspertiz yaptırdım ve bu kez “şaseli değişen var” denildi. Aynı firma olmasına rağmen, iki farklı şubede yapılan raporlar arasında bu kadar ciddi bir fark olması nedeniyle aracı satamadım ve mağdur oldum.

Konu ile ilgili olarak Kartal şubesiyle iletişime geçtim, önceki raporda değişen olmadığını ve sadece düzeltme yazıldığını, şimdi ise neden değişen olarak belirtildiğini sordum. Ancak bana net bir açıklama yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bana garanti belgesi de verildi. Ekspertiz raporlarındaki bu çelişkinin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.