to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracımı alırken yaptırdığım ekspertiz sonucu ile satarken yaptırdığım ekspertiz sonucu arasında fark çıktı ve bu durum beni zarara uğrattı. Ne ücretin hakkını veriyorlar ne de işlerinden anlıyorlar. Nasıl olduysa isim yapmışlar. Aracı alırken, kapora ve test sırasında sadece çamurluğun boyalı olduğunu söylediler. Ancak aracı satarken yaptırdığım ekspertizde farın değişmiş olduğu ortaya çıktı.
05.09.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane şubesinde 2005 model Honda Jazz aracım için Pilot Garaj'da ekspertiz yaptırdım. Ekspertiz no: 3972437. Motor ve şanzıman kontrolü talep ettim, ancak ekspertiz raporunda aracın sadece 20 yaşında olduğu ve yağ kaçaklarının normal sayılabileceği belirtildi. Oysa aracı aldıktan sonra motorun bitik, şanzımanın ise kırık olduğunu öğrendim. Bu durumun ekspertiz raporunda açıkça belirtilmesini beklerdim.
Yaşadığım bu yanlış bilgilendirme nedeniyle hem ekspertiz ücretim olan 4.000 TL’yi hem de araç için ödediğim 400.000 TL’yi kaybettim, toplamda 404.000 TL zarara uğradım. Müşteri memnuniyeti için Pilot Garaj’ı arayarak şikayet oluşturdum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım.
Ekspertiz ücretimin iadesini ve aracın yeniden detaylı bir şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Pilot Garaj'dan yaptırdığım ekspertizde boyalı denilen parça sök-tak boyalı çıktı, arka şasi orijinal dendi, işlemli çıktı. Bu şekilde kurumsalmış gibi görünen firmanın yaptığı ayıplı ekspertiz yüzünden aracım değer kaybetti ve mağdur oldum. Ben de yapılan hatanın kasıtlı olduğunu düşünüyorum çünkü ...
Son 1 yıl içerisinde pilot garaj'dan yaptırdığım 3 ekspertizde hep yanlış sonuçlar aldım. Arabada değişen parça olmadığı söyleniyor; ancak başka şubelerinde yaptırdığımda değişen parçalar çıkıyor. Bu durum sürekli olarak yaşanıyor ve kayıtlarım mevcut.. Yanıltıcı bilgiler ile para kazandıklarını düş...
Aracı alırken Samandıra Pilot Garage'da ekspertiz yaptırdık ve aracı satın aldım. Bir yıl sonra aracı satmaya karar verdim. Alıcı, başka bir ekspertiz firmasına aracı göstermek istedi ve ekspertiz yaptırdık. Elimdeki ekspertiz raporu ile yeni yapılan ekspertiz raporu arasında büyük farklılıklar vard...
Yorumlar