Yanıltıcı Reklam Ve Düşük Kapasiteli Micron Piller
pilfener.com adlı sitenin web sayfasında yer alan “eve 18650 3.7v 3200 Mah 35v Lityum Şarj Edilebilir 1 Adet Pil (Batarya) Pil Kutusu Hediyeli” başlıklı üründen 12 adet satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünler ilanda belirtilen eve marka değil, Micron marka piller oldu.
Micron marka bu piller, eve marka pillerle kıyaslandığında hem kalite hem de performans olarak aynı seviyede değil. Pilleri 4 kanallı pil kapasite test cihazıyla test ettiğimde, her birinin ilan edilen değerden yaklaşık 200–220 Mah daha düşük kapasitede olduğunu gördüm. Tanesi en fazla 60–70 TL edecek ürünlere 155 TL ödedim ve bu nedenle kendimi ciddi şekilde yanıltılmış ve zarara uğramış hissediyorum.
Siparişimi pilfener.com üzerinden 05.09.2026 tarihinde verdim ve ürün 08.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. İlgili sipariş numaram 4186690195’tir. Ürünün listelendiği yere durumu detaylı şekilde anlatarak yorum yazdım, ancak şu ana kadar firmadan herhangi bir geri dönüş almadım.
İlanda belirtilen eve marka ürün yerine daha düşük kapasiteli Micron marka pil gönderilmesi hem yanıltıcı reklam hem de tüketiciyi mağdur eden bir uygulamadır. Firmanın, sipariş ettiğim ürünle aynı özelliklerde eve marka pilleri göndermesini veya ödediğim ücretin Micron marka pillerin gerçek piyasa değeri ve yaşadığım mağduriyet dikkate alınarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için pilfener.com’un bu problemi ciddiyetle ele almasını bekliyorum.
Ürünü gönderen firma iletişime geçerek hatalı gönderilen ürünü değiştireceklerini söylediler, hatalı gelen ürünü geri gönderdim, henüz doğru ürün bana gönderilmedi, doğru ürün gönderildiğinde ve bana ulaştığında yeni gelişmeyi paylaşacağım.
Son gelişme: Satıcı ücret iadesi yapmaya karar verdi. Firmadan ürünü sipariş vermeden evvel satıcıyla iletişime geçmeniz bu firmadan alışveriş yapacaklar için daha iyi bir alışveriş deneyimi yaşatacaktır, her şeye rağmen firma hızlı bir şekilde iletişime geçti ve çözüm yolunu açmış oldu.
Hızlı çözüm için teşekkür ederim





