Pilates Aktif Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Yapılmadı

02.06.2026 tarihinde Pilates Aktif internet sitesinden 749,90 TL ödeyerek kredi kartı ile bir pilates bar satın aldım. Ürün ilanında pilates barın kaliteli bir görseli yer alıyordu ve yanında pilates çorabı, 1 aylık diyet programı ve 1 aylık kullanım rehberi hediyeli olarak satılıyordu.

Elime ulaşan pilates bar, ilandaki görselde görünen ürünle kalite açısından kesinlikle uyuşmuyor. Ayrıca ilanda açıkça belirtilen 1 aylık diyet programı ve kullanım rehberi hediyeleri de paketin içinden çıkmadı. Ürünle ilgili sorun yaşayınca sitede belirtilen iletişim numarasını defalarca aramama rağmen hiç kimseye ulaşamadım, gönderdiğim e-postalara da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Hem eksik ve kalitesiz ürün gönderilmesi hem de sonrasında iletişim kurulamaması nedeniyle bu alışverişten son derece mağdur oldum. Ürünün geri iadesinin alınmasını ve ödediğim 749,90 TL tutarındaki bedelin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.