to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmemiş Sipariş Ve Acil İade Talebi
Plates Aktif adlı firmadan 13 Haziran 2026 tarihinde #422369065 numaralı siparişimle birlikte 30 Günlük Kullanım Rehberi, Pilates çorabı, 30 Günlük Diyet Programı ve Pilates Bar ürünlerini toplam 749,90 TL bedelle satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi, herhangi bir takip numarası veya bilgilendirme de yapılmadı.
İki gün önce firmaya mail yoluyla ulaşarak durumu sordum ancak bu mesajıma da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne siparişimin durumu hakkında net bir bilgi veriliyor ne de müşteri olarak muhatap bulabiliyorum.
Firmanın bu ciddiyetsiz yaklaşımı nedeniyle hem ürünlerin ne zaman geleceği konusunda hem de siparişimin gerçekten gönderilip gönderilmeyeceği konusunda ciddi endişe duymaya başladım. Bu nedenle, henüz kargoya dahi verilmeyen siparişim için ödediğim 749,90 TL tutarındaki ücretin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişimi aldım ancak içinde sadece pilates barı ve bir patates çorabı vardı; 30 günlük diyet programı ve egzersiz broşürü eksikti. Ürünler beklentilerimi karşılamadı ve firma ile iletişim kuramadım, bu yüzden son derece ilgisiz buldum.
Ürünlerin görsellerini iletir misiniz rica etsem sitedeki paylaşılanlarla aynı mı