Yanlış Beden Ve Renk Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

02.09.2026 tarihinde Pijama Senin adlı internet sitesinden 5XL beden, üçlü set bir pijama takımı sipariş verdim. Sipariş sayfasında 3 set mevsimlik pijama takımı, 5XL beden olarak açıkça seçiliydi. Siparişim elime ulaştığında paketten 5XL yerine 2XL ürünler çıktı ve set olarak seçtiğim renklerle hiçbir şekilde alakası olmayan, karışık renklerde ürünler gönderilmiş olduğunu gördüm. Beden hem çok küçük hem de renkler ilan edilenle uyuşmuyor.
Ürünlerin yanlış gelmesi üzerine firma ile iletişime geçmek istedim ancak hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Yazdığım her yerden engellendim ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne beden ne de renk konusunda bir çözüm sunulmadı.
Ben, sipariş verdiğim gibi 5XL beden ve seçtiğim renklere uygun üçlü pijama takımının gönderilmesini istiyorum. Yanlış ve alakasız ürünler yerine, ilan ettikleri ürünü ve bedeni göndermelerini talep ediyorum. İletişim bilgilerimin ve özellikle telefon numaramın üçüncü kişilerle paylaşılmamasını istiyorum.







