Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33895933

Pierre Perde Yanlış Gönderilen Ürünün Değiştirilmesini Talep Ediyorum

profile
Gülşen
Pierre Perde
09 Ekim 2025 13:42
24

19.08.2025 tarihinde Adıyaman merkez Altınşehir Mahallesi’indeki adresim için Adıyaman pierre perde’den jaluzi perde siparişi verdim. 26.09.2025 tarihinde hem teslimat gecikmeli olarak yapıldı hem de istediğim üründen tamamen farklı bir ürün gönderildi. Sipariş sürecinde 10 gün içinde teslimat sözü verilmişti, ancak yaklaşık 1 ay boyunca defalarca arayarak mağduriyetimi bildirdim.

Firma yetkilisiyle ilk görüşmemde değişim yapılacağı söylendi, ancak daha sonra telefonlarıma cevap verilmedi. Farklı bir numaradan aradığımda ise değişim yapılamayacağı belirtildi. Bu süreçte en az 25 kez iletişime geçmeye çalıştım fakat mağduriyetim giderilmedi. Ürün için IBAN’a toplam 18.000 TL ödeme yaptım.

Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve yanlış gönderilen ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Delikli Perde Teslimatı Ve İade Talebime Mağazadan Çözüm Alamadım

profile
Yağmur
Coşkunlar Perde
20 Ekim 2025 12:42
19

17.10.2025 tarihinde Denizli Merkezefendi Bayramyeri mağazasından aldığım tül perde, ilk teslimatta üzerinde deliklerle tarafıma ulaştı. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, mağaza sahibi Hakkı Bey süreç boyunca bizimle ilgilenmedi ve yaşadığımız mağduriyeti daha da artırdı. Ayrıca, ödeme işle...

delikli-perde-teslimati-ve-iade-talebime-magazadan-cozum-alamadim-4.jpg
delikli-perde-teslimati-ve-iade-talebime-magazadan-cozum-alamadim-3.jpg
delikli-perde-teslimati-ve-iade-talebime-magazadan-cozum-alamadim-2.jpg
delikli-perde-teslimati-ve-iade-talebime-magazadan-cozum-alamadim-1.jpg

Sipariş Ettiğim Kahverengi Perde Yerine Gri Geldi Satıcı İletişimi Engelledi

profile
Leyla
Dekoronyedi
22 Ekim 2025 17:40
8

21.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dekoronyedi satıcısından sipariş numarası 10610684824 ile pilise perde satın aldım. Ürün açıklamasında renk seçenekleri vardı ve ben özellikle kahverengi seçeneğini tercih ettim. Ayrıca satıcıya mesaj yoluyla da kahverengi istediğimi belirttim. Ancak elime gri...

Sipariş Ettiğim Kahverengi Perde Yerine Gri Geldi Satıcı İletişimi Engelledi
siparis-ettigim-kahverengi-perde-yerine-gri-geldi-satici-iletisimi-engelledi-5.jpg
siparis-ettigim-kahverengi-perde-yerine-gri-geldi-satici-iletisimi-engelledi-2.jpg

Vera Halı Mağduriyeti

profile
Yağmur
Vera Halı
25 Ekim 2025 23:34
9

07.10.2025 tarihinde Vera Perde Halı Sancaktepe şubesinden bir halı satın aldım ve peşinat olarak 2.000 TL ödedim, toplam tutar ise 4.350 TL idi. Sipariş sırasında bana sözlü olarak 3-4 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen halım teslim edilmedi. Bu süreçte mağaz...

5
Sahin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Tonda Perde Teslimatı Ve İade Sorunu

profile
Sahin
Tevfik Perde
07 Ağustos 2025 14:50
19

Mayıs ayında Konya Sancak Mahallesi'nde bulunan Tevfik Perde'den katalogdan beğendiğim bir perdeyi sipariş verdim. Haziran ayında teslim edilen perde,...

1 Destek
1
Sakir sonuçtan hiç memnun değil

Altıparmak Halı (Ankara) Halıların Geri Alınarak Ödediğim 25.000 TL’nin İadesini Talep Ediyorum

profile
Sakir
Altıparmak Halı (Ankara)
13 Eylül 2025 15:51
57

02.09.2025 Salı günü Ankara Akdere’de, Mehmet Ali Altun Caddesi No:**/A adresindeki altıparmak halı mağazasından salon için Lenovo marka halı ve koridor için markasız kesme halı satın aldım. Toplamda 18,95 metrekare halı için 25.000 TL ödeme yaptım (20.000 TL’si kredi kartına 6 taksit, 5.000 TL’si e...

Benzer Şikayet Yaz